10 razões pelas quais você vê mais discussões no Facebook hoje em dia

O Facebook é um gigante da mídia social. Já existe há tempo suficiente para termos gerações que nunca passaram sem ele, embora ainda seja novo o suficiente para que as gerações mais velhas ainda o experimentem esporadicamente e apareçam em tópicos de comentários não relacionados desejando um feliz aniversário ao sobrinho.

Com o Facebook se tornando um hub, centro de entretenimento, fórum público e ponto de encontro político, não é surpresa que haja atrito. Examinei exatamente por que este ano vimos mais desse tipo de conflito, em um esforço para esclarecer nosso próprio envolvimento com o Facebook.

Você pode ser culpado de mais de um desses, mas tudo bem! Todos nós teremos que trabalhar um pouco de cada vez para manter a plataforma saudável. Então, para começar, vamos descobrir quais são os problemas...

Aqui estão as 10 razões pelas quais o número de discussões no Facebook está aumentando a cada dia.

1. Você está usando o Facebook mais do que deveria!

Mesmo que a taxa de comentários irados não tenha aumentado em geral (spoilers, aumentou!) então, uma razão pela qual a toxicidade é mais aparente é o simples aumento no tempo que todos passamos no local. Atribuído ao surto de COVID, este gráfico do Statistica mostra como o Facebook ainda domina nosso tempo de mídia social, ainda mais do que o Tik Tok, que é a nova e chamativa rede social para a maioria das pessoas mais jovens (além de surpreender pessoas com mais de 35 anos por algum motivo).

O importante a observar aqui é que, mesmo em seu auge, o Tik Tok ainda não era tão popular quanto o Facebook, com o menor número de usuários. Isso mostra o quanto o Facebook tem influência sobre os recém-chegados ao cenário da mídia social. Como veremos mais adiante, no entanto, não são apenas os jovens que estão se irritando que estão causando o atrito no Facebook...

2. Você tem entre 12 e 34 anos

Os resultados da Edison Research mostraram que 32% das pessoas nessa faixa etária são as que mais usam o Facebook em comparação com outras mídias sociais. Com o aumento da população global no Facebook e uma grande proporção de pessoas entre 12 e 34 anos, pode haver uma análise bastante interessante.

Por exemplo, as diferenças entre pessoas com cerca de 12 e 34 anos são óbvias: o intervalo não é apenas grande, mas está colocado de forma a cobrir 3 gerações. Inclui apenas 22 anos e ainda abrange pré-adolescentes, adolescentes, jovens adultos e adultos da mesma forma. Essa é uma mistura volátil de culturas e diferenças ideológicas, já que a educação, a mídia e o próprio Facebook abordam esses grupos de maneira muito diferente.

A forma como esses grupos se aproximam também é vital. Até mesmo o Tribunal de Justiça respeita o “preconceito de idade” como uma categoria que vale a pena considerar, provando exatamente o quão fundamental é essa questão. Com nossa psicologia constantemente desconfiando inconscientemente de pessoas muito mais jovens ou mais velhas do que nós, não é surpresa que o Facebook seja um catalisador de conflitos.

3. O anonimato na Internet aumenta a agressão

Esse é um termo com o qual muitos leitores estão familiarizados, especialmente a ideia por trás dele, e você pode até se sentir culpado por isso! (Tudo bem). Na internet, os únicos nomes e rostos que o público vê são aqueles que você exibe externamente. Embora o hacking certamente exista e possa extrair mais dados, em geral, é muito baseado no cliente o quanto damos ao Facebook para trabalhar. Isso fez com que o Facebook se tornasse um lugar onde estranhos podem se conectar e comentar o mesmo conteúdo de qualquer país, com a segurança de uma versão de si mesmos na Internet. O anonimato é um fator na vida on-line de todos, não importa o quão aberto você seja pessoalmente. É um conceito simples de que somos mais receptivos a agressões, conflitos e malícia quando estamos online e não precisamos enfrentar essa situação pessoalmente. A psicodinâmica das redes sociais, de Aaron Balick, resume tudo: “É muito mais provável que você gere indignação e raiva, especialmente se tiver uma conta anônima”

4. Você já viu muitos resultados da Echo-Chamber falarem sobre política

Até mesmo pessoas que não sabem que esses grupos existem são afetadas

O termo “câmara de eco” se refere a espaços on-line onde as pessoas se reúnem para compartilhar postagens e conteúdo. No entanto, ao contrário dos espaços públicos, as Echo Chambers dependem de cantos privados de coisas como Facebook ou Reddit para se reunir. Isso por si só não é inerentemente um problema, mas os problemas surgem quando essas reuniões privadas estagnam e carecem da diversidade que os espaços públicos oferecem. Agora, eu não sou contra um pouco de apoio comunitário saudável, mas esses grupos serão muito específicos e normalmente muito preconceituosos.

Por exemplo, um grupo que proíbe completamente um certo tipo de pessoa ou só permite eleitores comprovados de um determinado partido político. Você pode ver como isso cria o termo “câmara de eco”. Essas pessoas passam muito tempo no Facebook *pensando* que estão nas mídias sociais, quando na verdade estão apenas em sua própria ilha isolada de vistas muito particulares. Eles não estão prejudicando ninguém lá, é claro, mas o problema é que essa polarização política os torna incapazes de ver o Facebook “real”, o Facebook público, sem perder a cabeça quando alguém não sabe o que sua Câmara de Eco vê toda semana.

Veremos mais tarde como os humanos acreditam inerentemente no que nos dizem, especialmente se somos constantemente alimentados com essas informações. Essa peculiaridade da psicologia torna a Echo Chambers muito, muito perigosa.

O que é polarização no Facebook?

A polarização política, na verdade, a polarização sobre todos os tópicos, é uma grande parte da vida online. A internet incentiva as pessoas a terem uma visão ou outra, pois as pessoas tratam cada “lado” como um exército. A palavra Polarização se refere a qualquer situação em que existem apenas duas opções distintas, que são pólos opostos.

Os ímãs são o principal exemplo, mas a frase também é usada para empreendimentos não científicos. No Facebook, a polarização pode ser vista em postagens, grupos e tópicos de comentários, onde há um conjunto pré-estabelecido de opiniões que todos os usuários esperam ver.

Por exemplo, se eu ver uma postagem sobre política dos EUA, certamente encontrarei uma multidão republicana e uma democrata. Como essas ideias já são distintas na mente do usuário, os grupos se tornam polarizados. Torna-se muito difícil, ou impossível, para as pessoas verem uma opinião que não se encaixa em nenhum desses grupos.

O fato de as opiniões serem mantidas como ultimatos faz com que as pessoas sintam que não há um meio-termo sensato. Essas falsas dicotomias estão em toda parte na Internet; se você não acha que o capitalismo funciona em sua forma atual, você é comunista, se acha que o Facebook armazena muitos dados pessoais, você é um teórico da conspiração, etc.

Na realidade, essas visões podem ser perfeitamente mantidas juntas. Ao mesmo tempo, muitas pessoas on-line impõem essa mentalidade de “Comigo ou contra mim” que polariza a si mesmas e a todos ao seu redor.

Até mesmo pessoas que não sabem que esses grupos existem são afetadas, até você e eu somos! Porque os comentários e as postagens estão saturados com uma coleção dessas pessoas, o que, por sua vez, nos polariza. Quando todos os comentários em uma postagem são de ódio ou devoção incondicional, pode ser difícil argumentar por um meio termo.

5. Os níveis de estresse no Facebook acompanham o crescimento exponencial

A raiva em geral é algo que tendemos a descrever como “acumulação”.

Entre a polarização, a absorção do tempo, o compromisso com a plataforma e a liberdade de anonimato, o Facebook consegue atrair você gradualmente.

No entanto, a diferença entre seus 30 minutos no Facebook serem uma caminhada descontraída na web ou uma luta pela vida passando pelos habitantes das profundezas é uma questão de esse clima de conflito crescer exponencialmente. A raiva em geral é algo que tendemos a descrever como “acumulação” ou podemos dizer que alguém tem energia ou raiva “reprimida” ou até mesmo raiva.

Bem, de acordo com uma entrevista realizada pela ScienceFocus, há credibilidade nessa avaliação e na conexão que fiz com o Facebook. Nosso amigo que examina a psicodinâmica nas mídias sociais, Aaron Balick, declarou que “Você poderia dizer que as pessoas estão cronicamente feridas”.

Estamos constantemente cientes, mesmo que inconscientemente, do Facebook e das conversas que acontecem lá; das visões políticas estúpidas que estamos perdendo, dos amigos postando MLMs novamente, tudo isso. Quanto mais tempo passamos no Facebook, mais esse estresse aumenta e mais rápido ele sai do nosso subconsciente. Isso se torna uma espécie de acendimento, apenas esperando por uma faísca...

6. Há pessoas on-line causando discussões deliberadamente

não é de admirar que o Facebook tenha muito mais dessa emoção e raiva cruas do que nunca.

Claro, existem pessoas que só querem ver o mundo arder. Eles veem aquela chama e acham divertido acender o fogo. A isca é um assunto importante na internet, com o entretenimento das pessoas vindo cada vez mais do Facebook em vez dos bloqueios do COVID.

Uma forma de as pessoas se divertirem é com uma coisa barata e suja chamada Baiting. Eu poderia escrever um artigo inteiro sobre a coisa amaldiçoada, mas vamos nos concentrar no básico de como ela causa mais discussões do que entretenimento.

Parece que a isca em si é. Um usuário do Facebook acessará uma postagem e comentará algo... bem, digamos que ele saiba quais botões pressionar. Talvez seja um discurso retórico sobre microchips na vacina, talvez seja simplesmente “Orange man bad”, talvez seja apenas uma imagem sem texto de uma figura política ou celebridade oposta, dependendo do contexto.

Todas essas coisas não são feitas para apresentar nenhum argumento real ou mostrar qualquer discordância real, elas são feitas apenas para fins colaterais. Essas pessoas com tempo e energia suficientes para gastar em Baiting têm uma alegria doentia de ver outras pessoas brigando e sabendo em seus corações que elas são a causa.

A isca é um complexo de superioridade em sua essência, em que o Baiter gosta de saber que conhece a situação *real*, enquanto outros discutem sobre política, extremismo ou o que quer que fosse a isca.

É o equivalente na Internet a furar os pneus de alguém e depois gritar: “É só uma brincadeira, mano!”. Da mesma forma: uma “brincadeira inofensiva” nunca é inofensiva e o brincalhão é sempre aquele com quem todos estão julgando e discordando.

Quando as pessoas estão deliberadamente causando discussões porque é a única maneira de se sentirem bem consigo mesmas, não é de admirar que o Facebook tenha muito mais dessa emoção e raiva cruas do que nunca.

7. Você tem um vício no Facebook que não consegue largar

Se começar a se desgastar, você sempre pode se dar uma desculpa para deixá-lo de lado por uma semana.

Com o Facebook e seus usuários formando essa fera feia às vezes, é uma maravilha que algum de nós permaneça na plataforma. Esse é o ponto principal, há vitória, salubridade e positividade suficientes misturadas para nos manter viciados. O mais assustador é que mesmo que *não houvesse... nós ficaríamos de qualquer maneira.

O vício no Facebook é um fenômeno muito real, pois todos com uma personalidade viciante podem achar que essas coisas são o catalisador de seu vício. Usar o Facebook como fonte de aumento da autoestima ou procrastinação pode ser uma pista escorregadia, afetando sua vida diária.

A atualização constante do Facebook, a rolagem ilimitada, os comentários e respostas instantâneos e o fato de centenas de pessoas poderem reagir ao conteúdo em segundos se combinam para criar o que poderia ser chamado de loop de jogabilidade. Não é muito diferente de um jogo para algumas pessoas que passam tanto tempo lá.

Um estudo das universidades de Stanford e Nova York que pagou estudantes para não usarem o Facebook por uma semana encontrou esta afirmação em uma reportagem para o New York Times: “foi meio legal ter uma desculpa para desativar e ver o que aconteceu”.

Este é um homem que pode ver e reconhecer os efeitos negativos do Facebook, mesmo achando que o pagamento não é um incentivo em si, mas apenas uma “desculpa” para colocar o Facebook de lado. Não há razão para que nenhum de nós não consiga desinstalar tudo agora. Nós poderíamos fazer isso.

Mas não temos, porque talvez, como o estudante aqui, não tenhamos nossas desculpas e seja mais fácil ficar por dentro do que interrompê-lo “sem motivo”. Na verdade, os efeitos negativos do Facebook devem ser suficientes quando eles chegam até nós para que digamos: “Basta”. Portanto, lembre-se de que, embora o Facebook não seja um lugar diabólico, se ele começar a se desgastar, você sempre pode se dar uma desculpa para deixá-lo de lado por uma semana.

8. Acreditamos no que vemos

Mesmo sabendo que algo é açúcar, podemos nos convencer de que é cianeto com nada mais do que um rótulo

É um fato simples que todos nós, mesmo sem querer, temos a tendência de acreditar no que vemos. Na era do Photoshop, da isca e da desinformação total, no entanto, essa abordagem está causando cada vez mais problemas.

Há uma ideia da qual se fala muito: a normalização. Se virmos uma opinião suficiente, por mais extrema que seja, ela se torna parte do nosso espectro esperado de opiniões, ampliando cada vez mais a fronteira.

Isso pode ser excelente e eliminar restrições anteriores, como a legalização e normalização do casamento homossexual. No entanto, isso também pode fazer com que todos nós aprendamos lentamente a aceitar e normalizar visões extremas sobre quase tudo.

Embora esse seja um fator-chave, eu pessoalmente acho que há um ângulo mais profundo e um pouco diferente de como isso surge no Facebook. Isso remonta aos meus primeiros dias na Sexta Forma fazendo psicologia de nível AS, mas não vamos confiar na minha memória disso, hein? Em vez disso, o mesmo sentimento é encontrado em The Sympathetic Magical Law of Similarity, Nominal Realism and Neglect of Negatives in Response to Negative Labels, de Paul Rozin.

Rozin descreve detalhadamente a verdade, as mentiras e a desinformação ou a interpretação errônea aqui. A ideia básica é que nós, como humanos, tendemos a acreditar no que vemos. Não temos motivos para duvidar das informações que recebemos visualmente diretamente em nossos próprios olhos (nas quais tendemos a confiar acima de tudo!).

Ele faz alusão a um experimento com açúcar em que o açúcar branco simples foi rotulado como cianeto. Apesar dos próprios sujeitos colocarem o açúcar na garrafa... bem, você pode adivinhar que tenho certeza. Quase ninguém tirou o açúcar da garrafa de “Cianeto”, apesar de engarrafar o açúcar em si. Agora imagine que todas as informações que vemos no Facebook estão em garrafas. Podem ser grupos, celebridades, amigos ou até mesmo os próprios tópicos. A forma como vemos essa garrafa, a impressão atual, faz toda a diferença. Mesmo sabendo que algo é açúcar, podemos nos convencer de que é cianeto com nada mais do que um rótulo. Essa falha psicológica, combinada com as dúvidas do Facebook e o trabalho de Echo-chambers e Baiters, torna o Facebook uma bomba-relógio de frustração e desconfiança sempre que qualquer uma dessas garrafas é aberta.

9. Você tem muitos amigos no Facebook!

A psicologia do Facebook pode causar danos reais aos nossos níveis de agressão e causar discussões on-line.

Todos nós sabemos que os amigos do Facebook não são amigos *reais*. Pelo menos, nem todos eles. Isso não quer dizer que as pessoas que você só conhece on-line não possam ser amigas genuínas. Algumas das pessoas com quem eu mais gosto de conversar e com as quais me sinto confortável nem sei os nomes porque nos conhecemos em coisas como Twitch ou Discord.

Pessoas cujos nomes eu só conheço como Shark ou Too-Lazy ou algum outro apelido. Com essa pressão diminuída e os amigos do Facebook não sendo algo para o qual precisamos dedicar tempo ou nos estressar, algumas pessoas acabam com milhares ou até mesmo na casa dos milhares. Sinceramente, ainda estou processando isso; tenho menos de 500 e acompanho cerca de um quarto deles. Mas eu discordo.

O problema é que, quando tantas pessoas estão vinculadas dessa maneira, independentemente do significado que atribuímos a essa “Amizade”, o número em si pode ser um marcador de um comportamento online mais bombástico e extremo. Pessoas que veem esse número como um sinal de orgulho, ou um público para o qual se apresentar, geralmente se encaixam no papel que criaram.

Um periódico publicado com uma pesquisa da Western Illinois University mostra uma correlação entre certos comportamentos narcisistas e o número de amigos que os alunos têm no Facebook.

O periódico completo está vinculado a não prejudicar um grande empreendimento como esse, mas, essencialmente, o estudo divide os comportamentos em categorias que podem então ser referenciadas ao comportamento do Facebook. Isso significa que, independentemente do que possamos pensar sobre amigos do Facebook serem reais ou não, o número é importante.

Claro, isso é uma correlação, não uma causalidade, então tenho certeza de que existem pessoas que se preocupam, em termos inequívocos, com a contagem de amigos e, ao mesmo tempo, são pessoas perfeitamente legais! É simplesmente outra maneira pela qual a psicologia do Facebook pode causar danos reais aos nossos níveis de agressão e causar discussões on-line.

10. Você é vítima de todos esses sistemas

A última razão pela qual você pode estar vendo mais agressões no Facebook é que você é essencialmente uma vítima de todos esses efeitos que abordamos. Talvez você nunca tenha considerado que os Baiters existiam (por que eles existiriam em um mundo sensato?) , ou talvez você nunca tenha tido tempo para encontrar uma “desculpa” para deixar o Facebook por apenas uma semana e ver a mudança (se houver, é claro). Talvez você seja até culpado de alguns dos comportamentos aqui, o que é totalmente normal! Lembre-se desses fatores ao ver o atrito on-line e lembre-se de que você é mais do que apenas seu Facebook.

“O que está em sua mente?”

Depois de tudo o que falamos hoje, seria fácil presumir que eu odeio o Facebook em todas as suas formas, mas, na verdade, esse é apenas o resultado esperado de uma pesquisa on-line sobre psicologia argumentativa. Acho que o Facebook tem seus usos, tem seus pontos positivos, tem comunidade, paixão e criatividade.

O truque é aprender quando tudo isso acaba e, como espero que tenha feito este artigo, descobrir *porque* um lugar assim pode se tornar tão tóxico. Já participei de mais discussões no Facebook do que gostaria de admitir, mas não é para me divertir ou me divertir.

Eu tenho meus próprios drives que o Facebook usa de todas as maneiras de que falamos aqui, e eu suspeito que você também. Todos nós temos algum trabalho a fazer para tornar o Facebook o menos tóxico possível. Então, vamos começar e realmente tornar este mundo um lugar melhor para se viver.