10 причин, по которым в настоящее время на Facebook можно увидеть больше споров

Facebook — гигант социальных сетей. Он существует уже достаточно давно, и у нас есть поколения, которые никогда не обходились без него, но при этом они достаточно молоды, поэтому старшие поколения все еще время от времени экспериментируют с ним и появляются в комментариях, не связанных между собой, с пожеланиями счастливого дня рождения своему племяннику.

Поскольку Facebook становится центром, развлекательным центром, общественным форумом и политическим центром, неудивительно, что возникают трения. Чтобы пролить свет на наше собственное взаимодействие с Facebook, я выяснил, почему в этом году мы стали свидетелями новых подобных конфликтов.

Возможно, вы виноваты в нескольких из них, но это нормально! Нам всем придется время от времени работать над поддержанием работоспособности платформы. Итак, для начала давайте выясним, в чем проблемы...

Вот 10 причин, по которым количество споров в Facebook растет с каждым днем.

1. Вы используете Facebook чаще, чем следовало бы!

Несмотря на то, что количество гневных комментариев в целом не увеличилось (спойлеры, оно увеличилось!) Тогда одна из причин, по которой токсичность стала более очевидной, — это простое увеличение времени, которое мы все проводим на сайте. Этот график Statistica, связанный со вспышкой коронавируса, показывает, что Facebook все еще доминирует в социальных сетях, даже в большей степени, чем Tik Tok, который стал новым и ярким социальным ресурсом для большинства молодых людей (к тому же, по какой-то причине он неожиданно завоевал популярность среди людей старше 35 лет).

Здесь важно отметить, что даже на пике своего развития Tik Tok все еще не был таким популярным, как Facebook, при самом низком количестве пользователей. Это говорит о том, какое влияние Facebook оказывает на новичков в социальных сетях. Однако, как мы увидим позже, раздражение в Facebook вызвано не только молодежью...

2. Вам от 12 до 34 лет

Результаты исследования Edison Research показали, что 32 процента людей этой возрастной группы используют Facebook больше всего по сравнению с другими социальными сетями. Учитывая рост мирового населения, пользующегося Facebook, и огромное число людей в возрасте от 12 до 34 лет, можно сделать довольно интересный анализ.

Например, разница между людьми в возрасте 12 и 34 лет само собой разумеется: диапазон не просто велик, но и распределен таким образом, что он охватывает 3 поколения. Он включает в себя возраст всего 22 года и все же охватывает детей дошкольного возраста, подростков, молодых людей и взрослых. Это изменчивое сочетание культур и идеологических различий, поскольку образование, СМИ и сам Facebook относятся к этим группам совершенно по-разному.

То, как эти группы подходят друг к другу, также очень важно. Даже Суд отнесся к категории «предвзятое отношение к возрасту» как к категории, на которую стоит обратить внимание, и это доказывает, насколько серьезна эта проблема. Поскольку наша психология постоянно подсознательно не доверяет тем, кто намного моложе или старше нас, неудивительно, что Facebook является катализатором конфликтов.

3. Анонимность в Интернете усиливает агрессию

Этот термин знаком многим читателям, особенно идея, лежащая в его основе, и вы, возможно, даже почувствуете за это чувство вины! (Ничего страшного). В Интернете публика видит только те имена и лица, которые вы выставляете внешне. Несмотря на то, что хакерские атаки, безусловно, существуют и позволяют собирать больше данных, в целом все зависит от того, сколько денег мы даем Facebook за работу. Это привело к тому, что Facebook стал местом, где незнакомцы могут общаться и комментировать один и тот же контент из любой страны, не беспокоясь о безопасности своей интернет-версии. Анонимность является важным фактором в онлайн-жизни каждого, независимо от того, насколько вы открыты лично. Идея проста: находясь в сети, мы более восприимчивы к агрессии, конфликтам и нелепости и не сталкиваемся с этой ситуацией лично. В книге Аарона Балика «Психодинамика социальных сетей» резюмируется следующим образом: «У вас гораздо больше шансов вызвать негодование и гнев, особенно если у вас анонимный аккаунт»

4. Вы видели, как слишком много результатов Эхо-камер говорят о политике

Затронуты даже люди, которые не знают о существовании этих групп.

Термин «эхо-камера» относится к онлайн-пространствам, где люди встречаются, чтобы поделиться постами и контентом. Однако, в отличие от общественных мест, Echo Chambers используют закрытые уголки таких сайтов, как Facebook или Reddit. Само по себе это не проблема, но проблемы возникают в тех случаях, когда эти частные собрания стагнируют и им не хватает разнообразия общественных мест. Сейчас я не против того, чтобы общественность оказывала хоть немного полезной поддержки, но эти группы будут очень специфичны и, как правило, будут настроены крайне предвзято.

Например, группа, которая прямо запрещает определенных лиц или допускает только проверенных избирателей определенной политической партии. Вы можете увидеть, как это привело к появлению термина «эхо-камера». Эти люди проводят так много времени в Facebook, думая, что они в социальных сетях, хотя на самом деле они просто находятся на своем изолированном острове с совершенно особыми взглядами. Конечно, они никому не причиняют вреда, но проблема в том, что из-за политической поляризации они не могут видеть «настоящий» Facebook, публичный Facebook, не сходя с ума, когда кто-то не знает, что просматривает их «Эхо-камера» каждую неделю.

Позже мы увидим, как люди по своей природе верят в то, что нам говорят, особенно если нам постоянно предоставляют эту информацию. Эта психологическая причуда делает Echo Chambers очень и очень опасным.

Что такое поляризация в Facebook?

Политическая поляризация, по сути, поляризация по всем темам, — это огромная часть онлайн-жизни. Интернет побуждает людей придерживаться той или иной точки зрения, поскольку люди относятся к каждой «стороне» как к армии. Слово «поляризация» относится к любой ситуации, в которой существует только два совершенно противоположных варианта.

Ярким примером являются магниты, но эта фраза используется и в ненаучных целях. В Facebook поляризацию можно наблюдать в публикациях, группах и комментариях, где все пользователи ожидают услышать заранее определенный набор мнений.

Например, если я увижу пост о политике США, я обязательно встречусь с толпой республиканцев и демократов. Поскольку в сознании пользователей эти идеи уже разошлись, группы поляризуются. Людям становится очень трудно или просто невозможно высказать мнение, которое не устраивает ни одну из этих групп.

Тот факт, что мнения рассматриваются как ультиматумы, заставляет людей чувствовать, что нет разумного компромисса. Эти ложные дихотомии повсюду в Интернете: если вы считаете, что капитализм в его нынешнем виде не работает, значит, вы коммунист, если вы считаете, что Facebook хранит слишком много личных данных, вы сторонник теории заговора и т. д.

На самом деле, эти взгляды можно вполне обоснованно объединить, но в то же время многие люди в сети навязывают менталитет «со мной или против меня», который поляризует их самих и всех вокруг них.

Даже люди, которые не знают о существовании этих групп, страдают, даже мы с вами! Потому что в комментариях и публикациях полно таких людей, а это, в свою очередь, приводит нас к поляризации. Когда все комментарии к записи содержат ненависть или безоговорочную преданность, трудно найти золотую середину.

5. Уровень стресса в Facebook растет экспоненциально

В целом гнев мы обычно называем «нарастанием».

Благодаря поляризации, затягиванию времени, преданности платформе и свободе анонимности Facebook постепенно привлекает вас.

Однако разница между 30 минутами пребывания в Фейсбуке — это холодная прогулка по сети или бегство в борьбе за свою жизнь мимо обитателей глубин — в том, что такое конфликтное настроение растет в геометрической прогрессии. В общем, гнев мы обычно называем «нарастанием», иначе мы можем сказать, что у кого-то «накопилась» энергия, гнев или даже ярость.

Что ж, согласно интервью ScienceFocus, эта оценка и моя связь с Facebook заслуживают доверия. Наш друг, изучающий психодинамику в социальных сетях, Аарон Балик заявил: «Можно сказать, что люди хронически больны».

Мы постоянно, хотя и подсознательно, в курсе происходящих там разговоров в Facebook, глупых политических взглядов, которые мы упускаем из виду, друзей, снова публикующих MLM, и все такое. Чем больше времени мы проводим в Facebook, тем сильнее этот стресс и тем быстрее он уходит из нашего Подсознания. Это становится своего рода зажжением, когда мы просто ждем искры...

6. В сети есть люди, намеренно вызывающие споры

Неудивительно, что в Facebook так много эмоций и гнева, чем когда-либо прежде.

Конечно, есть люди, которые просто хотят смотреть, как горит мир. Они видят, как это загорается, и думают, что разжигать огонь — это весело. Травля — актуальная тема в Интернете, а потому в связи с карантином, введенным в связи с пандемией COVID, Facebook все чаще и чаще развлекает людей.

Один из способов развлечься — это дешевая и грязная штука под названием «Приманка». Я мог бы написать целую статью об этой проклятой штуке, но давайте сосредоточимся на том, почему она вызывает больше споров, чем развлечений.

Сама травля — это то, на что она похожа. Пользователь Facebook зайдет на пост и прокомментирует что-то... ну, скажем так, он знает, какие кнопки нажимать. Возможно, речь идет о словах о микрочипах в вакцине, может быть, просто «Оранжевый человек плохой», возможно, это просто изображение оппозиционного политического деятеля или знаменитости без текста, в зависимости от контекста.

Все это делается не для того, чтобы доказать реальную точку зрения или выразить какое-либо реальное несогласие, а исключительно для того, чтобы исправить последствия. Эти люди, у которых достаточно времени и сил, чтобы потратить на травлю, испытывают ужасную радость, когда видят ссоры других и в глубине души знают, что виноваты они сами.

Травля — это, по сути, комплекс превосходства, когда наживщик, зная, что он знает реальную ситуацию, в то время как другие спорят о политике, экстремизме или чем-то еще.

В Интернете это все равно, что шипать чьи-то шины, а затем кричать: «Это просто шутка, братан!» Точно так же: «безобидная шутка» никогда не бывает безобидной, а шутник всегда является тем, кого все осуждают и не соглашаются.

Когда люди намеренно ссорятся, потому что только так они могут чувствовать себя хорошо, неудивительно, что в Facebook так больше эмоций и гнева, чем когда-либо прежде.

7. У вас зависимость от Facebook, от которой вы не можете избавиться

если оно все же начнет изнашиваться на вас, вы всегда можете найти повод отложить его на неделю.

Поскольку Facebook и его пользователи иногда превращаются в этого неприглядного зверя, удивительно, что кто-то из нас вообще остается на этой платформе. В том-то и дело: победы, целеустремленности и позитива хватит, чтобы держать нас в курсе событий. Самое страшное, что даже если бы их не было... мы бы все равно остались.

Зависимость от Facebook — это очень реальное явление, поскольку каждый, кто страдает зависимостью, может найти такие вещи в качестве катализатора своей зависимости. Использование Facebook в качестве источника повышения самооценки или прокрастинации может оказаться скользким путем, влияющим на вашу повседневную жизнь.

Постоянное обновление Facebook, неограниченная прокрутка страниц, мгновенное комментирование и ответы, а также тот факт, что сотни людей могут реагировать на контент за считанные секунды — все это в совокупности создает то, что можно назвать циклом геймплея. Для тех, кто проводит там так много времени, это не так уж и отличается от игры.

Исследование, проведенное Стэнфордским и Нью-Йоркским университетами, в рамках которого студентам платили за недельный отказ от использования Facebook, показало следующее утверждение в статье для New York Times: «Было очень приятно иметь повод деактивировать аккаунт и посмотреть, что произошло».

Это человек, который видит и признает негативное влияние Facebook, и даже считает, что этот платеж сам по себе не является стимулом, а просто «оправданием» для закрытия Facebook. Нет причин, по которым кто-либо из нас не мог бы сейчас всё удалить. Мы могли бы это сделать.

Но это не так, потому что, возможно, у нас, как и у здешнего студента, нет оправданий, и проще оставаться в курсе событий, чем «без причины» прерывать его. На самом деле, негативного влияния Facebook должно быть достаточно, когда они к нам обращаются, чтобы мы сказали: «Хватит, хватит». Поэтому помните, что Facebook и не является чем-то дьявольским, но если вам всё же начнёт надоедать, вы всегда можете найти себе повод отложить всё на неделю.

8. Мы верим в то, что видим

Даже если мы знаем, что что-то является сахаром, мы можем быть уверены, что это цианид, на котором есть только этикетка

Дело в том, что все мы, даже сами того не желая, склонны верить в то, что видим. Однако в эпоху Photoshop, травли и откровенной дезинформации такой подход создает все больше и больше проблем.

Есть идея, о которой часто говорят: нормализация. Если мы высказываем достаточное количество мнений, пусть даже и радикальных, они становятся частью нашего ожидаемого спектра мнений, расширяя границы все дальше и дальше.

Это может быть отличным решением и снять прежние ограничения, такие как легализация и нормализация однополых браков. Однако это также может привести к тому, что все мы научимся постепенно принимать и нормализовать крайние взгляды практически на все.

Хотя это ключевой фактор, я лично считаю, что в Facebook этот вопрос рассматривается под более глубоким и немного другим углом зрения. Это связано с моими ранними временами, когда я учился в шестом классе и занимался психологией на уровне AS, но давайте не будем полагаться на мои воспоминания об этом, верно? Напротив, то же самое можно найти в книге Пола Розина «Волшебный закон сходства, номинальный реализм и игнорирование негативов в ответ на негативные ярлыки».

Здесь Розин подробно описывает правду, ложь, дезинформацию или неправильное толкование. Основная идея заключается в том, что мы, люди, склонны верить в то, что видим. У нас нет причин сомневаться в информации, которую мы визуально получаем прямо в глаза (чему мы больше всего доверяем!).

?

Он ссылается на эксперимент с сахаром, в ходе которого простой белый сахар был помечен как цианид. Несмотря на то, что испытуемые сами клали сахар в бутылку... Ну, вы можете догадаться, я в этом уверен. Почти никто не брал сахар из бутылки с «Цианидом», несмотря на то, что сахар сам разливал по бутылкам. А теперь представьте, что вся информация, которую мы видим в Facebook, находится в бутылках. Это могут быть группы, знаменитости, друзья или даже сами темы. Все зависит от того, как мы видим эту бутылку, каково текущее впечатление. Даже если мы знаем, что что-то является сахаром, мы можем быть уверены, что это цианид, на этикетке которого есть только маркировка. Этот психологический недостаток в сочетании с опасениями Facebook и работой Echo-Chambers и Baiters превращают Facebook в бомбу замедленного действия, полную разочарования и недоверия при каждом открытии этих бутылок.

9. У тебя слишком много друзей на Фейсбуке!

Психология Facebook может серьезно снизить уровень нашей агрессии и вызвать споры в Интернете.

Все мы знаем, что друзья в Facebook не являются настоящими друзьями. По крайней мере, не все из них. Это не значит, что люди, которых вы знаете только в Интернете, не могут быть настоящими друзьями. Некоторые из тех, с кем мне больше всего нравится общаться и с которыми мне комфортно, я даже не знаю их имён, потому что мы познакомились на таких сайтах, как Twitch или Discord.

Люди, чьи имена мне известны только как Shark, Too-Lazy или какое-то другое прозвище. В условиях ослабления давления, а друзей в Фейсбуке больше нет необходимости тратить время и нервничать, и в итоге у некоторых людей их становится тысячи, а то и десятки тысяч. Честно говоря, я всё ещё работаю над этим вопросом; у меня их меньше 500, и я подписан примерно на четверть из них. Но я отвлекся.

Проблема в том, что такое количество людей, независимо от того, какое значение мы придаем слову «дружба», само по себе число может быть признаком более напыщенного и экстремального поведения в Интернете. Люди, воспринимающие это число как знак гордости или как публику, перед которой стоит выступать, часто вписываются в созданную ими роль.

Журнал, опубликованный на основе исследований Университета Западного Иллинойса, показывает корреляцию между определенным нарциссическим поведением и количеством друзей студентов в Facebook.

Ссылка на полный текст журнала не помешает подобному масштабному начинанию, но, по сути, исследование разбивает модели поведения на категории, которые затем можно соотнести с поведением в Facebook. Это означает, что независимо от того, что мы считаем друзей в Facebook реальными или нет, их количество имеет значение.

Конечно, это корреляция, а не причинно-следственная связь, поэтому я уверен, что есть люди, которые недвусмысленно заботятся о количестве друзей, но при этом они очень приятные люди! Это просто еще один способ, с помощью которого психология Facebook может реально снизить уровень нашей агрессии и вызвать споры в Интернете.

10. Вы — жертва всех этих систем

Последняя причина, по которой вы можете видеть больше агрессии в Facebook, заключается в том, что вы, по сути, стали жертвой всех описанных нами эффектов. Возможно, вы даже не думали, что приманки существуют (зачем им это делать в здоровом мире?) или, может быть, вы так и не нашли «повода» покинуть Facebook всего на неделю и увидеть изменения (если они, конечно, произойдут). Возможно, вы даже виноваты в каком-то поведении здесь, и это совершенно нормально! Просто помните об этих факторах, когда видите проблемы в Интернете, и напомните себе, что вы — нечто большее, чем просто ваш Facebook.

«О чем ты думаешь?»

После всего, о чем мы сегодня говорили, легко предположить, что я ненавижу Facebook во всех его проявлениях, но на самом деле это всего лишь ожидаемый результат изучения психологии аргументации в Интернете. Я считаю, что у Facebook есть свои преимущества, есть свои положительные стороны, сообщество, энтузиазм и творческий подход.

Хитрость заключается в том, чтобы научиться, когда все это закончится, и, надеюсь, и в этой статье, выяснить, почему такое место может стать таким токсичным. У меня в Фейсбуке больше споров, чем я могу себе представить, но для меня это не ради радости или развлечения.

У меня есть свои собственные накопители, которые Facebook использует во всех отношениях, о которых мы здесь говорили, и я подозреваю, что у вас тоже. Нам всем нужно поработать над тем, чтобы сделать Facebook как можно менее токсичным. Итак, давайте начнем и действительно сделаем этот мир лучше для жизни.