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私たちは皆、コミュニケーションの行き違いという不安定な状況に陥っています。伝えようとしたメッセージが、曖昧でまとまりがなく、送信したメールは言葉が多く、解読が困難です。
配信するメッセージは、受信したメッセージとまったく同じであると想定していますが、実際にはそうではありません。テクノロジーの近代化が進むにつれ、私たちはお互いに正しくコミュニケーションをとる方法についての理解が乏しい状態になってしまいました。
今日、最新のデバイスや技術の進歩はすぐ手の届くところにあり、これらの方法のおかげでメッセージをより迅速に送信できるようになりました。
しかし、テクノロジーメディアやソーシャルメディアを通じてほんの数秒でコミュニケーションできる世界では、明確で効率的な方法で他の人とコミュニケーションをとる能力には触れられなくなっています。
私たちは、簡潔ではあるが実質に欠けているメッセージをすばやく送信できるソーシャルアプリとメッセージングアウトレットの使いやすさとシンプルさに頼っています。
テクノロジーはコミュニケーションの速度をはるかに速くしますが、明確さや情報が不足する余地があり、誤解を招きます。
メッセージが配信プロセスで有効性を失うと、受信者は送信者が意図しない方法でメッセージを処理する可能性があります。
メッセージが歪んでいると、受信者は怒ったり、悲しんだり、動揺したり、動揺したり、不安になったり、不明瞭なメッセージに遭遇したために生じる否定的な感情を抱いたりする可能性があります。
コミュニケーションを効果的に行うには、明確で、簡潔で、自信を持って実践する必要があります。
コミュニケーションを可能な限り効果的にするための11の方法を紹介します。
メッセージを送信するときは、自分が何を言おうとしているのかを正確に把握することが不可欠です。単に友人にコーヒーを飲むように頼む場合でも、上司に昇給を依頼する場合でも、明確に伝えられるように自分の意図を十分に認識する必要があります。
大切なことを伝えるために、友達とのコーヒーデートを計画しているなら、それがメッセージのトーンになるはずです。気楽なおしゃべりを期待しているなら、深い会話に目がくらむことがないように、集まりには理由があることを相手に知らせる必要があります。
上司に昇給を依頼するときは、そのことを上司に知らせる必要があります。上司は、昇給が会話の理由であることを知っている必要があります。少なくとも、あなたが何か重要なことを話し合いたいと思っていることを知っている必要があります。最初に会話をすることについて話し合うときには、そのことを伝えておく必要があります。
アイコンタクトは強力なコミュニケーションの基盤です。これにより、信頼性、自信、誠実さが確立されます。
話している相手から常に目をそらしていて、目をそらしたりさまよったりすると、その人はあなたから神経質で不快な雰囲気を覚えます。相手は、あなたが言っていることを本気で言っているわけではない、または自分の言葉に自信がないという印象を受けるでしょう。
話しているときは、相手の目を直接見てください。ただし、自然に見てください。レーザーフォーカスで相手を見つめて不快にさせるのではなく、自分の言っていることを信じているように感じてもらいたいのです。
伝えようとしているポイントについて誰かに話すと、ワクワクしたり不安になったりしやすく、納品が早くなり、言葉をつまずきます。
理解しやすい方法で話すには、集中力と注意力が必要です。あなたは生まれつき話すのが速く、通常は自分の伝えたいことにほとんど注意を払っていないかもしれません。しかし、メッセージを伝えようとするときには、熱心にスピードをコントロールし、言葉をはっきりと発音しなければなりません。
安定したペースで話す方が、速く話すよりも自信を持って伝わります。これにより、聞き手の理解が深まり、意図したとおりにメッセージを解釈する可能性が高まります。
会話では、自分のメッセージを伝えるだけでなく、相手からも別のメッセージを受け取ることになります。あなたが自分の考えを伝えようとしているのと同じように、相手もそうなのです。相手は時間をかけてあなたの話を聞き、それに応えなければなりません。
正しくコミュニケーションをとるためには、能動的で内省的なリスニングスキルを使うべきです。相手にメッセージを伝えてもらい、相手の言っていることを理解していることを示しましょう。
アイコンタクトをとり、うなずき、必要なときは心配そうな表情を見せてください。これらは、メッセージに本当に注意を払っていることを誰かに伝えようとするときに活用できる簡単なヒントです。
アクティブリスニングは効果的なだけでなく、敬意も払えます。これにより、交流している相手との信頼と信頼が高まり、あなたが話す番になったときにあなたのメッセージに対する信頼が高まります。
手書きのメッセージは、物理的な会話よりも効果的な場合があります。手書きのメモがあると、そのメモを受け取る人に何を伝えたいのかを考える時間が長くなります。
手紙を書くとき、送る前に自分の言葉を振り返ることができます。言い回しを編集して、より効果的な方法で文章を書くことができます。消したり、元に戻したり、修正や修正を行ったり、メッセージの言い回しに適切な注意を払ったりすることができます。
書かれたメッセージでは口調や語尾変化を使うことはできませんが、できるだけ明確で効果的な方法でメッセージをキュレーションするための時間と機会が増えます。
一部のメッセージでは、対面での会話が必要です。選択する媒体を選択する際は最善の判断を下し、適切な場合は、テキストメッセージを軽率に送信するのではなく、対面でのやりとりのためにメッセージを保存してください。
誰かと顔を合わせて話すことで、あなたが送信しているメッセージが優先度が高いことを相手に知らせることができます。今日、私たちが自由に使える配信方法はたくさんありますが、技術的なやりとりよりも物理的なやりとりを選ぶことで、相手はメッセージがいかに重要であるかを正確に伝えることができます。
時間をかけて、話したい相手とのミーティングをスケジュールしてください。そうすれば、希望する語尾変化や口調を取り入れながら、自信を持ってメッセージを伝えることができます。
テキスト、ダイレクトメッセージ、またはソーシャルメディアアプリを介して送信できるメッセージは多数あります。ただし、一部のメッセージには音声が必要で、ビデオメッセージが必要です。
希望する会話を直接行うことができない場合は、メッセージを伝えたい相手と話している自分のビデオを録画してください。
この配送方法にはいくつかの利点があります。間違えた場合は、動画を削除して最初からやり直すことができます。準備する時間があり、必要であれば、カメラの視界に入らないようにメモカードを目の前に置いておくことができます。また、邪魔される心配もありません。
ビデオメッセージの送信は、対面での会話に代わる効率的な方法です。これにより、文字起こしされたメッセージに起因する一般的な誤解を心配することなく、メッセージを言葉で表現できます。
メッセージに文法上の誤り、スペルミス、タイプミスが散りばめられていると、本当の意味を解読するのがはるかに難しくなります。
エラーはしばしばあいまいさにつながります。文法や句読点が不十分であるためにメッセージが不明瞭な場合、受信者は自分の知識と理解をもって、自分でメッセージを解釈しようとしなければなりません。これは誤解や誤解を招きかねません。
書かれたメッセージははっきりと読む必要があります。メッセージを受信者に送る前に、必要な時間をかけてメッセージを校正し、適切な修正を加える必要があります。
送信前に考えや言葉を編集して、コミュニケーションのミスの余地を取り除きます。
前かがみになったり、腰を下ろして座っていると、真剣さが欠けていることがわかります。聞き手には、あなたの言葉はあなたにとってあまり重要ではないように見え、メッセージはつまらないものとして解釈されることがあります。
能力を醸し出し、信頼と誠実さを示すような方法で立ったり座ったりしたいと思うでしょう。自信に満ちたボディランゲージを使っていると、メッセージを受け取る人はそれを信じる傾向が強くなります。
自信のあるボディーランゲージは、自分の性格と誠実さへの信頼を高めます。これらは効果的なコミュニケーションに欠かせない特徴であり、もしそれが当てはまれば、メッセージの強さと内容が築かれます。
言葉が多すぎると、コミュニケーションが乱雑になることがあります。メッセージを直接伝える場合でも、書面で伝える場合でも、無関係な言葉を避けるために最善を尽くすべきです。
フレーズはシンプルに保ち、広く知られ理解されている単語を使用してください。混乱を避け、不確実性を回避する必要があります。
言葉遣いを最小限に抑えることで、特定のポイントを伝えようとしていることを受信者に伝えることができます。単にメッセージの長さを長くするだけの補助的な表現を追加しているのではなく、表現を明確かつ簡潔に保っているのです。これにより、メッセージの解釈における理解不足がなくなります。
言いたいことがあるなら、大げさな言い回しはやめなさい。最初はちょっとした雑談から始めることもできますが、それ以外は要点を理解してください。
メッセージに逸話、不必要なストーリー、またはちょっとしたネタを追加すると、リスナーはあなたが実際ほど真面目ではないと思い込むでしょう。メッセージの主なアイディアを中心に踊っていると、はっきりと伝わっていないことになります。君は不必要に曖昧さを加えている。
メッセージは簡潔にしてください。要点を伝え、目前のトピックから逸脱しないようにし、補足的な会話は最小限に抑えてください。これはメッセージの要点から注意をそらすので、メッセージを簡潔かつ簡潔に保つように最善を尽くすべきです。
これらの11のヒントを念頭に置いておけば、自信を持って次のコミュニケーションの機会に挑戦できます。これらのデバイスを活用すれば、メッセージは可能な限り効率的に配信されます。
効果的なコミュニケーションに関する、非常に洞察に満ちた記事です。私も、短いテキストメッセージやソーシャルメディアに頼りすぎるようになってから、自分のコミュニケーション能力が低下していることに気づきました。