Bagaimana Panggilan Tengah Malam di Pusat Panggilan Mengubah Hidup Saya Selamanya
Kita semua pernah ke sana sebelumnya. Bekerja sampai larut malam di tempat kerja dan datang lebih awal keesokan harinya. Aku benci hari-hari itu. Yah, setidaknya bagian tinggal sampai larut malam. Malam ini tidak berbeda, setidaknya pada awalnya.
Kau lihat, aku agen asuransi. Pekerjaan paling mulia di dunia tidak pernah dikatakan siapa pun. Kantor tutup jam 10 malam dan karena hidup saya benar-benar menyebalkan; Saya mendapat panggilan telepon tepat pukul 21:58. Saya berdoa panggilan telepon ini cepat. Anda tahu jenisnya, jawablah pertanyaan-pertanyaan, berikan nada yang bagus, dan keluar jalur; tidak ada yang lebih bijaksana bahwa mereka hanya terburu-buru pergi. Saya berharap itu menjadi jenis kutipan di mana saya bisa memasukkan informasi default dan mengeluarkan sesuatu dengan sangat cepat dan dalam perjalanan pulang.
Tapi bukan keberuntunganku. Ketika saya menjawab dengan salam perusahaan, saya menyaksikan dengan mata sedih semua orang di sekitar saya mematikan komputer mereka dan berjalan menuju kebebasan. Aku akan segera datang ke sini jika aku tidak terburu-buru menelepon ini. Saya bertanya kepada pelanggan di telepon jenis cakupan Otomatis apa yang mereka inginkan, suara di saluran menjadi rendah.
“Minimal negara baik-baik saja.”
Saya tidak berdebat, saya hanya ingin ini berakhir secepat mungkin. Dia kemudian bertanya kepada saya, “Apakah Anda sendirian di kantor?” Kaget saya berkata, “Uh tidak. Ini malam yang menyenangkan sepanjang malam ini.”
Dia terkekeh dan berkata, “Tampaknya aneh bahwa mereka ingin Anda tinggal malam ini melewati jam 10.”
Menjadi sedikit ketakutan, saya melanjutkan dan mengubah topik pembicaraan kembali ke kutipan. “Dan di negara apa yang kamu katakan kamu berada?”
“Kenapa sama sepertimu.”
Um, apa? Saya pikir. Apakah orang ini bermain-main denganku? Beberapa lelucon? Siapa yang melakukan omong kosong seperti itu? “Ok...,” kataku, berusaha untuk tidak terdengar takut. “Dan apa kota dan alamatmu saat ini?” Ketika aku mendengar dia mengatakan alamatnya, darahku menjadi dingin. Dia. Kata. Saya. Tepat. Alamat. Seperti, alamat apartemen saya sendiri tempat saya tinggal bersama pacar saya.
Dia menghembuskan napas dalam-dalam. “Kamu belum pernah memperhatikanku sebelumnya. Aku sudah menunggumu untuk memperhatikanku.”
Pikiranku mulai berlomba. Siapa sih yang sakit ini? “Siapa kamu?” Saya bertanya dengan tegas, hanya agar itu keluar sebagai suara mencicit.
Dia berkata, “Kamu harus pulang dan lihat.”
Sekarang aku panik. Saya mengeluarkan ponsel saya dan mengirim pesan kepada pacar saya. Saya mengatakan kepadanya dengan cepat bahwa saya pikir seseorang ada di apartemen saya. Dia membalas SMS “matikan telepon; pulanglah dan aku akan menemuimu di sana. Panggil polisi.”
Sekarang suara menyeramkan itu bernafas sangat keras. Saya mendengar diri saya berkata, “Lihat, saya minta maaf tetapi saya tidak dapat melanjutkan kutipan ini atau menelepon lebih jauh. Selamat malam.”
Napas berat berhenti. Dan aku mendengar suaranya yang menggelegar berkata, “Akan menyenangkan begitu kamu pulang. Sampai kamu sampai di sini, aku akan membuat pacarmu sibuk.”
Napasku tertahan. Apa dia kenal pacarku? Tahu dia ada di sana? Atau datang? Ya Tuhan, aku harus keluar dari sini sekarang! Saya menutup telepon, keluar, dan berlari ke mobil saya. Saya membuka pintu dan saat saya naik, saya melihat ke sekeliling memastikan saya sendirian. Saya mengambil telepon saya dan menelepon pacar saya.
“Ayo, angkat,” teri akku keluar dari tempat parkir. Pesan suaranya terangkat, dan aku berteriak di telepon, “Derrick! Jangan masuk ke dalam! Tunggu aku, tunggu polisi dulu!” Saya menelepon 911 berikutnya. Operator pasti mengira saya gila-gilaan. Aku tidak peduli, aku hanya tahu aku tidak akan pergi ke apartemen itu sendirian, begitu juga Derrick.
Saya sampai di rumah tepat ketika sebuah mobil patroli berhenti di samping saya. Aku melompat keluar sambil berteriak untuk Derrick, mencarinya di dekat mobilnya. Saya bisa melihat dia tidak ada di sana dan saya mulai panik bahkan lebih. Saya menyadari bahwa dia harus masuk ke dalam apartemen. Petugas meminta saya untuk tetap tinggal, tetapi pada saat itu saya harus memastikan sendiri bahwa Derrick aman.
Aku mengikuti petugas itu ke pintu. Itu terbuka. Dia meraih saklar lampu; tidak ada. Petugas mengeluarkan senternya dan memindai ruangan ketika dia berhenti di ruang makan. Di atas meja menatap langit-langit tanpa berkedip adalah Derrick. Dia tidak berkedip karena dia sudah mati. Saya tidak ingat banyak setelah itu. Petugas bilang aku berteriak dan berlari ke Derrick.
Kemudian saya tahu mereka menenangkan saya dan bangun di rumah sakit. Keluargaku bertanya kepada penyelidik memberitahuku bagaimana Derrick meninggal. Aku memohon kepada mereka untuk memberitahuku. Aku harus tahu. Aku perlu tahu. Setelah semua pesan saya yang mengirimnya ke sana malam itu. Aku tahu itu seharusnya aku yang berbaring di sana, bukan dia. Akhirnya, mereka memberitahuku.
Derrick ditemukan di atas meja di ruang makan, dengan meja berlumuran darah. Darah mengalir ke ember di lantai. Tapi, itu adalah apa yang ada di dinding yang mereka tidak ingin saya ketahui paling banyak. Ditulis dengan cat hitam di atas tubuh Derrick adalah “MENGAPA ANDA TIDAK MEMPERHATIKAN SAYA, COLLEEN?”
Opinions and Perspectives
Akhir cerita ini membuat saya memiliki begitu banyak pertanyaan tentang identitas penguntit.
Saya hanya senang dia menelepon polisi daripada bergegas masuk sendirian.
Kasus penguntitan semacam ini terjadi lebih sering daripada yang disadari orang.
Menakutkan untuk memikirkan betapa rentannya kita saat mengikuti rutinitas harian kita.
Cara semuanya meningkat begitu cepat itulah yang membuat ini benar-benar menakutkan.
Saya menghargai bagaimana cerita ini menunjukkan pentingnya untuk tidak mengabaikan perilaku menyeramkan sebagai paranoia belaka.
Detail tentang pesan cat hitam itulah yang akan menghantui mimpi saya malam ini.
Inilah tepatnya mengapa perusahaan membutuhkan protokol keamanan yang lebih baik untuk pekerja larut malam.
Saya jadi bertanya-tanya tentang semua tanda-tanda kecil yang mungkin dia lewatkan yang mengarah ke kejadian ini.
Kisah-kisah seperti ini adalah mengapa saya selalu mempercayai firasat saya ketika ada sesuatu yang terasa tidak beres.
Pesan terakhir pacarnya menunjukkan bahwa dia benar-benar peduli tentang keselamatannya. Akhir yang tragis.
Saya juga bekerja di bidang asuransi dan ini terasa terlalu dekat dengan rumah.
Yang benar-benar menakutkan adalah betapa biasanya segala sesuatu tampak sampai akhirnya tidak.
Saya tidak akan pernah menjawab panggilan kerja tepat sebelum tutup lagi.
Kisah ini dengan sempurna menangkap mengapa wanita selalu sangat sadar akan lingkungan sekitar mereka.
Dampak psikologis dari kejadian seperti itu akan sangat menghancurkan.
Saya penasaran tentang apa yang terjadi sesudahnya. Apakah mereka pernah menangkap si pembunuh?
Sesuatu yang serupa terjadi di pusat panggilan lokal kami. Sekarang mereka memiliki tindakan keamanan yang ketat.
Tulisan itu benar-benar membuat Anda berada di posisinya. Jantung saya sendiri berdebar kencang saat membacanya.
Saya tidak bisa berhenti memikirkan berapa kali penguntit itu pasti sudah mengawasinya sebelum melakukan aksinya.
Kisah ini seharusnya menjadi bacaan wajib bagi siapa pun yang bekerja shift larut malam.
Apakah ada orang lain yang berpikir pacarnya mungkin mengenali si pembunuh ketika dia masuk?
Pembunuhnya pasti sudah merencanakan ini selama berbulan-bulan. Tingkat detail itu menakutkan.
Saya terkejut pusat panggilan itu tidak memiliki sistem teman untuk shift larut malam.
Membaca ini membuat saya menyadari betapa rentannya kita semua saat bekerja hingga larut malam.
Saya jadi bertanya-tanya apakah ada kejadian sebelumnya yang dia lewatkan? Seperti kejadian aneh yang tidak tampak penting saat itu?
Kisah-kisah yang paling menakutkan selalu yang benar-benar bisa terjadi di kehidupan nyata.
Sejujurnya, saya pasti sudah berhenti dari pekerjaan itu segera setelah kejadian ini.
Fakta bahwa dia tahu namanya di akhir padahal dia tidak pernah memberikannya adalah yang benar-benar membuat saya terpengaruh.
Saya pernah mengalami panggilan larut malam serupa di tempat kerja tetapi tidak ada yang seseram ini. Biasanya hanya lelucon.
Cara cerita membangun ketegangan sangat ahli. Dari menyeramkan menjadi menakutkan hanya dalam beberapa menit.
Ini mengingatkan saya pada legenda urban tentang panggilan yang datang dari dalam rumah, kecuali ini jauh lebih menakutkan.
Apakah ada orang lain yang bertanya-tanya bagaimana si pembunuh bisa masuk ke apartemen begitu cepat?
Saya sebenarnya berpikir cerita ini menyoroti pentingnya memiliki protokol keamanan yang tepat di lingkungan kerja.
Hati saya hancur untuk Colleen. Rasa bersalah yang pasti dia rasakan tentang pesan teks itu pasti tak tertahankan.
Detail tentang darah yang mengalir ke dalam ember sangat mengganggu. Sepertinya ini direncanakan dengan cermat.
Saya tidak setuju dengan komentar sebelumnya tentang tanda bahaya. Terkadang situasi ini tidak bisa dicegah.
Waktu respons polisi tampaknya sangat cepat dalam cerita ini. Dalam pengalaman saya, mereka membutuhkan waktu lebih lama untuk tiba.
Selama saya membaca ini, saya terus memikirkan semua malam larut yang saya habiskan di kantor sendirian.
Sebagai seseorang yang tinggal sendirian, cerita ini benar-benar menyentuh hati. Saya akan memasang kunci tambahan besok.
Saya merasa ada begitu banyak tanda bahaya sebelumnya yang bisa mencegah tragedi ini.
Yang membuat saya terkejut adalah bagaimana si pembunuh pasti sudah mengawasinya begitu lama tanpa ketahuan. Benar-benar membuat Anda memikirkan rutinitas harian Anda.
Bekerja shift malam bisa sangat berbahaya. Saya selalu memastikan ada seseorang yang mengantar saya ke mobil sekarang.
Akhir cerita dengan pesan di dinding benar-benar mengerikan. Saya harus tidur dengan lampu menyala setelah membaca ini.
Saya tidak yakin saya percaya cerita ini. Bagaimana bisa si pembunuh tahu persis kapan dia akan mendapat telepon mendadak itu?
Saya sudah membaca ratusan cerita horor tetapi yang ini benar-benar membuat saya terpengaruh. Mungkin karena terasa sangat nyata dan mungkin terjadi.
Bagian yang paling menakutkan bagi saya adalah ketika penelepon menyebutkan tentang membuat pacarnya sibuk. Momen itu membuat saya merinding.
Apakah hanya saya yang bertanya-tanya mengapa tidak ada kamera keamanan di pusat panggilan? Itu tampaknya merupakan kelalaian besar.
Kasihan Derrick. Dia hanya mencoba melindunginya dan membayar harga tertinggi.
Saya benar-benar bekerja di pusat panggilan dan kami memiliki protokol ketat tentang tinggal sendirian setelah jam kerja untuk masalah keamanan seperti ini.
Cara penelepon mengetahui alamatnya benar-benar menghantui. Membuatku bertanya-tanya apakah seseorang telah menguntitnya untuk waktu yang lama.
Kisah ini membuatku merinding. Aku tidak bisa membayangkan betapa menakutkannya menerima telepon itu di tempat kerja.