Как ночной звонок в колл-центр навсегда изменил мою жизнь

Одна ночь в колл-центре

Мы все там уже бывали. Работаем до поздней ночи на работе и приходим рано на следующий день. Ненавижу эти дни. Ну, по крайней мере, часть допоздна. Эта ночь не стала исключением, по крайней мере, в начале.

Видите ли, я страховой агент. О самой славной работе в мире еще никто не говорил. Офис закрывается в 10 часов вечера, и, поскольку моя жизнь полная отстой, мне звонят прямо в 21:58. Я молюсь, чтобы этот телефонный звонок был быстрым. Вы знаете, что такое: отвечайте на вопросы, говорите вежливым тоном, и они отключаются от телефонной связи; тем не менее, их просто поспешили уйти. Я надеялся, что это будет такая цитата, в которой я смогу просто ввести стандартную информацию, быстро выплеснуть что-нибудь и отправиться домой.

Но мне не повезло. Отвечая приветствием от компании, я с грустью наблюдаю за тем, как все вокруг отключают компьютеры и идут навстречу свободе. Скоро приду только я, если не поспешу с этим звонком. Я спрашиваю клиента на линии, какое автоматическое покрытие он хотел бы получить, но голос на линии затих.

«Государственные минимумы в порядке».

Я не стал спорить, я просто хотел покончить с этим как можно быстрее. Затем он спросил меня: «Ты один в офисе?» Испугавшись, я ответил: «Э-э, нет. Сегодня прекрасный вечер».

Он усмехнулся и сказал: «Кажется странным, что они заставили тебя остаться сегодня после десяти».

Немного испугавшись, я продолжил и снова сменил тему на цитату.

«А в каком состоянии, по твоим словам, ты находишься?»

«Почему так же, как и ты».

Эм, что? Я подумала. Этот парень играет со мной? Какая-то шутка? Кто делает такую чушь? «Хорошо...», — сказала я, стараясь не испугаться. «А какой у вас сейчас город и адрес?» Когда я услышал, как он назвал адрес, моя кровь застыла. Он. Сказал. Мое. Точно. Адрес. Например, адрес моей квартиры, в которой я живу со своим парнем.

Он глубоко выдохнул. «Ты никогда меня раньше не замечал. Я ждал, когда ты меня заметишь».

Мой разум начинает напрягаться. Кто этот больной, черт возьми? «Кто ты?» Я настойчиво спросил, но раздался какой-то скрип.

Он сказал: «Тебе стоит вернуться домой и посмотреть».

Теперь я в шоке. Я достала телефон и написала своему парню смс. Я быстро сказала ему, что, по моему мнению, кто-то есть в моей квартире. Он ответил: «Отстань от телефона; иди домой, и я встречусь там. Вызовите полицию».

К этому времени жуткий голос дышал очень громко. Я услышал, как я сказал: «Послушайте, я прошу прощения, но я не могу больше повторять эту цитату или звонить. Хорошего вечера».

Тяжелое дыхание остановилось. И я услышал, как его громкий голос сказал: «Будет здорово, когда ты вернешься домой. Но пока ты не приедешь сюда, я займусь твоим парнем».

У меня перехватило дыхание. Он знаком с моим парнем? Знает, что он там? Или приедет? О Боже, мне пора отсюда уходить! Я положил трубку, вышел из системы и побежал к своей машине. Я отпер дверь и, забравшись внутрь, оглянулся и убедился, что я один. Я взяла телефон и позвонила своему парню.

«Давай, забирай», — визжала я, выходя из парковки. Его голосовое сообщение подхватило, и я закричала по телефону: «Деррик! Не заходи внутрь! Жди меня, сначала дождись полиции!» Затем я позвонил в службу 911. Должно быть, оператор подумал, что я сумасшедший. Мне было все равно, я просто знал, что пойду в эту квартиру не один, как и Деррик.

Я пришёл домой, как только рядом со мной подъехала патрульная машина. Я выскочил с криком в адрес Деррика и оглянулся на него возле машины. Я увидела, что его там нет, и я начала паниковать ещё больше. Я поняла, что ему нужно было войти в квартиру. Офицер попросил меня остаться дома, но к тому времени я должен был сам убедиться, что Деррик в безопасности.

Я пошёл за офицером к двери. Оно было приоткрыто. Он потянулся к выключателю света; ничего. Остановившись в обеденной зоне, офицер достал фонарик и осмотрел комнату. На столе, немигающе глядя в потолок, стоял Деррик. Он моргал не потому, что умер. После этого я мало что помню. Офицер сказал, что я закричала и побежала к Деррику.

Позже я узнала, что мне ввели успокоительные препараты, и очнулась в больнице. Моя семья попросила следователей рассказать мне, как умер Деррик. Я умоляла их рассказать мне об этом. Мне нужно было знать. Мне нужно было знать. В конце концов, именно мое сообщение отправило его туда той ночью. Я знал, что там должен был лежать я, а не он. В конце концов мне все рассказали.

Деррика нашли на столе в обеденной зоне, а стол был весь в крови. Кровь стекала в ведра на полу. Но они больше всего не хотели, чтобы я узнал о том, что было на стене. Над телом Деррика черной краской написано: «ПОЧЕМУ ТЫ МЕНЯ НЕ ЗАМЕТИЛА, КОЛЛИН

363
Save

Opinions and Perspectives

HaleyB commented HaleyB 3y ago

Концовка оставляет у меня так много вопросов о личности преследователя.

2

Я просто рада, что она позвонила в полицию, а не бросилась туда одна.

4

Такие случаи преследования случаются чаще, чем люди думают.

5

Страшно думать, насколько мы уязвимы, когда следуем нашим повседневным делам.

8

То, как все так быстро обострилось, делает это действительно ужасающим.

2

Я ценю то, как эта история показывает важность того, чтобы не отбрасывать жуткое поведение как просто паранойю.

2

Деталь о сообщении, написанном черной краской, будет преследовать меня во сне сегодня ночью.

8

Именно поэтому компаниям нужны более надежные протоколы безопасности для тех, кто работает в ночное время.

1
GretaJ commented GretaJ 3y ago

Я ловлю себя на мысли о всех тех маленьких знаках, которые она, возможно, пропустила, ведущих к этому.

8

Истории, подобные этой, заставляют меня всегда доверять своей интуиции, когда что-то кажется не так.

7

Последнее сообщение парня показывает, что он действительно заботился о ее безопасности. Такой трагический конец.

6

Я тоже работаю в страховании, и это слишком близко к дому.

8

Что действительно ужасно, так это то, насколько обычным все казалось, пока это не произошло.

6

Я больше никогда не буду отвечать на рабочие звонки прямо перед закрытием.

1

Эта история прекрасно отражает, почему женщины всегда так внимательны к своему окружению.

0

Психологическое воздействие такого события было бы разрушительным.

3

Мне интересно, что произошло потом. Они когда-нибудь поймали убийцу?

3

Нечто подобное произошло в нашем местном колл-центре. Теперь у них строгие меры безопасности.

1

Письмо действительно ставит вас на ее место. Я почувствовал, как мое сердце бешено колотится, когда я читал это.

3

Я не могу перестать думать о том, сколько раз сталкер, должно быть, наблюдал за ней, прежде чем сделать свой ход.

0

Эту историю следует обязательно прочитать всем, кто работает в поздние смены.

7

Кто-нибудь еще думает, что парень мог узнать убийцу, когда он вошел?

7

Убийца, должно быть, планировал это месяцами. Такой уровень детализации пугает.

0

Я удивлен, что в колл-центре не было системы напарников для ночных смен.

3

Читая это, я понял, насколько мы все уязвимы, когда работаем допоздна.

6

Интересно, были ли какие-нибудь предыдущие инциденты, которые она пропустила? Например, странные происшествия, которые не казались важными в то время?

0

Самые страшные истории - это всегда те, которые действительно могли произойти в реальной жизни.

1

Честно говоря, я бы уволился с этой работы сразу после этого инцидента.

2
NoraX commented NoraX 3y ago

Больше всего меня зацепило то, что он знал ее имя в конце, хотя она его никогда не называла.

3

У меня были похожие поздние звонки на работе, но ничего настолько зловещего. Обычно просто розыгрыши.

4

То, как история нагнетает напряжение, просто мастерски. От жуткого до ужасающего всего за несколько минут.

3

Это напоминает мне те городские легенды о звонках изнутри дома, только это гораздо страшнее.

7

Кто-нибудь еще задается вопросом, как убийца так быстро проник в квартиру?

2

Я думаю, что эта история подчеркивает важность наличия надлежащих протоколов безопасности на рабочем месте.

3
ParkerJ commented ParkerJ 4y ago

Мое сердце разрывается за Коллин. Чувство вины, которое она, должно быть, испытывает из-за этого текстового сообщения, было бы невыносимым.

5

Парень должен был подождать ее или полицию, вместо того чтобы идти туда одному.

5

Деталь о крови, стекающей в ведра, особенно тревожит. Похоже, это было тщательно спланировано.

4

Я не согласен с предыдущими комментариями о тревожных звоночках. Иногда такие ситуации просто невозможно предотвратить.

2

Время реагирования полиции кажется необычно быстрым в этой истории. По моему опыту, они прибывают гораздо позже.

2
EricS commented EricS 4y ago

Все время, пока я читал это, я думал обо всех поздних вечерах, которые я провел в офисе один.

3

Как человека, который живет один, эта история действительно задела меня за живое. Завтра же установлю дополнительные замки.

1

Мне кажется, что было так много тревожных звоночков раньше, которые могли бы предотвратить эту трагедию.

4

Меня поражает то, как убийца, должно быть, так долго наблюдал за ней, оставаясь незамеченным. Действительно заставляет задуматься о своих повседневных делах.

1

Работать в поздние смены может быть действительно опасно. Я всегда слежу за тем, чтобы кто-нибудь проводил меня до машины.

3

Концовка с сообщением на стене была абсолютно леденящей душу. После прочтения мне пришлось спать с включенным светом.

5

Не уверен, что верю в эту историю. Откуда убийца знал, когда именно ей позвонят в последний момент?

7

Я прочитал сотни историй ужасов, но эта действительно зацепила меня. Может быть, потому что она кажется такой реальной и возможной.

2

Самым страшным для меня было то, когда звонивший упомянул, что займет ее парня. От этого момента у меня мурашки по коже побежали.

0

Я один(а) задаюсь вопросом, почему в колл-центре не было камер видеонаблюдения? Это кажется серьезным упущением.

0

Бедный Деррик. Он просто пытался защитить ее и заплатил самую высокую цену.

1

Я действительно работал(а) в колл-центре, и у нас были строгие протоколы о том, чтобы не оставаться в одиночестве после работы именно из-за таких проблем с безопасностью.

1

То, как звонивший знал ее адрес, абсолютно жутко. Заставляет задуматься, не преследовал ли ее кто-то долгое время.

5

Эта история заставила меня похолодеть. Не могу себе представить, как страшно было получить этот звонок на работе.

2

Get Free Access To Our Publishing Resources

Independent creators, thought-leaders, experts and individuals with unique perspectives use our free publishing tools to express themselves and create new ideas.

Start Writing