Ucapan Belasungkawa: Mengapa Orang Lain Berduka Atas Meninggalnya Orang yang Saya Cintai?

“Aku minta maaf atas kehilanganmu.”

Jika itu tidak pernah dikatakan kepada Anda, anggap diri Anda beruntung. Ini adalah ungkapan yang didengar seseorang berulang kali ketika berita menyebar bahwa orang yang mereka cintai telah meninggal. Saya telah melakukan faux pas ini dari waktu ke waktu. Sudah mendarah daging seperti hal yang dikatakan ketika berita tentang seseorang yang lewat sampai kepada kita bahwa itu adalah refleks.

Ini benar-benar sesuatu yang tidak ingin saya dengar ketika seseorang yang saya cintai meninggal. Yang saya pikirkan saat penyesalan yang tak terhindarkan melewati bibir orang lain, adalah apa yang Anda min ta maaf?

Saya lebih suka kata-kata penghiburan dan dukungan lain setelah seseorang yang saya cintai menendang ember. Di suatu tempat di sepanjang jalan, meminta maaf menjadi norma. Nah, inilah saatnya untuk pendekatan yang berbeda untuk menghibur orang lain ketika mereka menderita kerugian.

Mengapa orang berbelasungkawa?

Sebagai masyarakat, kita tidak terlalu tabah. Orang suka mengekspresikan diri. Ketika hal-hal terus berkembang, orang mulai mengekspresikan berbagai emosi secara publik. Orang tidak lagi terbatas pada menyampaikan perasaan tradisional “baik” dan bebas untuk mengekspresikan apa pun yang mereka rasakan saat ini.

Dengan cara teknologi memberi kita akses ke segala sesuatu di ujung jari kita, kita adalah kupu-kupu sosial digital yang konstan. Bahkan sebelum kontak langsung sangat kurang karena pandemi, menjadi semakin umum bagi orang untuk berbagi apa pun yang mungkin terjadi dalam hidup mereka di depan umum. Karena itu, orang juga menjadi lebih bijaksana dan responsif terhadap penderitaan orang lain.

Ini berarti bahwa ketika seseorang meninggal, pada titik tertentu, orang akan mulai mendengarnya. Ini bisa berupa semua jenis komunikasi yang dikirim tepat ketika itu terjadi atau nanti. Ini bisa menjadi pos untuk memberi tahu massa ketika pengaturan telah dibuat. Bisa jadi secara acak, setelah semua keributan pasca-kematian mereda dan kesedihan muncul di kepalanya yang jelek menuntut ekspresi publik.

Setiap kali ini terjadi, hampir dijamin akan menghasilkan curahan dukungan langsung. Menjangkau seseorang yang menderita kerugian telah menjadi wajib — apakah itu teks atau panggilan, reaksi atau komentar di sosial, atau bahkan kunjungan langsung, kita merasa perlu melakukan sesuatu sebelum kita membiarkan momen berlalu tanpa tanggapan.

Kita harus menyampaikan kepada seseorang yang berduka bahwa mereka mendapat dukungan kita. Meskipun kita mungkin tidak berbagi rasa sakit yang sama yang mereka rasakan, kita mungkin memiliki interpretasi kita sendiri tentang apa arti kematian itu. Jadi, sementara pengalaman itu adalah milik mereka sendiri, kami menunjukkan dukungan dengan cara apa pun yang kami tahu caranya, bahkan jika itu tidak lebih dari menepuk punggung diri sendiri untuk menjangkau saat orang itu membutuhkan.

Mengapa kita mengatakan aku minta maaf ketika seseorang meninggal?

Orang tidak bisa menahannya. Permintaan maaf cenderung datang ketika ada kekurangan sesuatu. Dalam kasus kematian, mungkin kurangnya sesuatu yang baik untuk dikatakan. Maaf dikatakan bahkan kepada kenalan yang paling jauh seolah-olah kematian itu, dalam beberapa hal, adalah kesalahan sang belasungkawa.

Kecuali Anda adalah orang yang membunuh orang yang saya cintai, Anda tidak punya alasan untuk menyesal.

Sebagai keberuntungan, saya diberi kesempatan untuk berdiri di barisan penerima ketika serangkaian orang berjalan dengan susah payah melalui ruang pemakaman untuk melihat sekilas nenek saya yang sudah meninggal. Begitu banyak penyesalan yang harus diterima, begitu banyak. Dan saya hanya harus berdiri di sana dan berterima kasih kepada orang-orang atas kesedihan mereka. Protokol sosial menentukan respons ini.

Apa yang benar-benar ingin saya tanggapi adalah “Maaf untuk apa?”

Maaf atas perasaan burukku? Kau tidak menyebabkan mereka.

Maaf atas kematiannya? Sekali lagi, Anda tidak menyebabkannya.

Maaf atas situasinya? Hal-hal buruk terjadi pada semua orang.

Menurut penelitian yang disusun oleh Michael S. Gazzaniga di Who's in Charge? Kehendak Bebas dan Ilmu O tak, ada hubungan saraf antara pengamatan dan peniruan suatu tindakan. Sebagai manusia, kita memiliki neuron cermin yang terkait dengan gerakan di seluruh tubuh kita dan mereka menyala tidak hanya untuk meniru tindakan fisik tetapi juga untuk mengalami emosi orang lain. Kita benar-benar tidak bisa tidak merasakan kesedihan orang lain ketika mereka mengalami kesedihan.

Akibatnya, kami menanggapi dengan belasungkawa, dan “Maaf” langsung terguling dari lidah. Ini hampir tidak disengaja. Orang yang mengalami kesedihan tahu bahwa meskipun Anda mungkin memiliki firasat tentang emosi yang mereka alami, Anda tidak dapat mengetahui kesedihan spesifik mereka. Menyesal dimaksudkan untuk muncul sebagai pertunjukan dukungan di saat dibutuhkan, tetapi itu lebih seperti janji kosong. Lebih baik mengatakan sesuatu yang pasif saat ini karena mengatakan tidak ada yang bertentangan dengan kecenderungan alami kita terhadap kasih sayang.

Haruskah Anda meminta maaf ketika seseorang meninggal?

Sulit untuk tidak melakukannya karena orang tampaknya suka menyesal. Langkah pertama untuk mematahkan dorongan ini adalah berhenti meminta maaf untuk semuanya. Di suatu tempat manusia mengambil kebiasaan aneh ini di mana mereka langsung meminta maaf jika mereka bertemu dengan segala jenis kontradiksi.

Kata maaf juga dapat digunakan sebagai bentuk manipulasi. Beberapa orang menggunakannya untuk menciptakan rasa bersalah bagi seseorang yang tidak menanggapi mereka dengan cara yang mereka inginkan. Maaf begitu digunakan secara berlebihan, terkadang disalahgunakan, kehilangan nilainya ketika disampaikan sebagai tanda dukungan.

Bagi saya, perasaan negatif yang keras yang saya rasakan terbungkus dengan humor. Begitulah cara saya mengatasinya. Ini bukan untuk semua orang, dan ada banyak cara berbeda untuk bergaul. Yang terbaik adalah memenuhi kebutuhan individu pada saat mereka membutuhkan. Jika Anda tidak cukup dekat dengan seseorang untuk mengetahui dengan cara apa Anda dapat menunjukkan dukungan, maka haruskah Anda benar-benar menggunakan istilah yang lebih mirip permintaan maaf?

Seseorang yang mengatakan maaf segera menciptakan hutang bagi orang yang mendengarnya. Entah Anda menerima persembahan kesedihan ini atau Anda entah bagaimana kurang dalam etiket sosial dasar. Jika Anda tidak ramah menerima maaf pasti ada yang salah dengan Anda. Tidak perlu memberi orang yang sedang berduka beban lain untuk ditanggung.

Apa yang bisa saya katakan alih-alih saya minta maaf?

Ketika pengetahuan tentang kehilangan orang lain melanda dan kita mau tidak mau mengulurkan tangan untuk mengakui rasa sakit itu, itu penting apa yang kita katakan. Sementara kita semua berhak atas perasaan dan emosi kita sendiri, pesan kita harus dilayani oleh penerima belasungkawa kita dan bukan untuk diri kita sendiri. Pasti ada beberapa hal yang harus dihindari dan Anda tidak boleh meringankan kesedihan orang lain.

Ingat, ini bukan tentang Anda, jadi jika Anda hanya menjangkau untuk membuat diri Anda merasa lebih baik, jangan. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan kepada seseorang yang sedang berduka adalah memproyeksikan perasaan Anda sendiri atau mengajukan pertanyaan mengintip tentang penyebab kematian orang yang mereka cintai.

Berada di sana untuk mereka dengan cara apa pun yang mereka butuhkan. Biarkan mereka merasakan apa pun yang mereka butuhkan untuk memproses kesedihan mereka. Seseorang mungkin membutuhkan sesuatu yang sederhana seperti bantuan membersihkan rumah mereka, mungkin mereka membutuhkan seseorang untuk menghabiskan sore hari minum, apa pun itu, memenuhi apa yang mereka butuhkan untuk menghadapi kenyataan hidup tanpa orang yang mereka cintai.

Apa yang tidak boleh dikatakan kepada seseorang yang sedang berduka:

• Aku sangat menyesal.
• Aku minta maaf atas kehilanganmu.
• Aku tahu bagaimana perasaanmu.
• Dia/Dia/Mereka berada di tempat yang lebih baik.
• Anda akan melupakannya pada akhirnya.
• Apa yang bisa saya lakukan untuk membuatnya lebih baik?
• Semuanya terjadi karena suatu alasan.

Apa yang harus dikatakan kepada seseorang yang telah kehilangan orang yang dicintai:

• Aku di sini untukmu.
• Aku sedang memikirkanmu.
• Mengirim cinta. (terbaik untuk teks)
• Saya tidak bisa membayangkan apa yang Anda lalui.
• Tidak ada kata-kata yang cukup baik, ketahuilah bahwa saya di sini jika Anda membutuhkan sesuatu.
• Ini menyebalkan./Ini mengerikan. (Ini mungkin tampak kasar, tetapi jika sepatunya pas...)
• Lubang di hati Anda tidak pernah hilang, tetapi mudah-mudahan, itu semakin kecil seiring waktu.

Daftar ini mungkin bisa terus berlanjut tanpa henti dan pesan-pesan ini tunduk pada beberapa interpretasi individu. Lain kali seseorang berbagi tragedi mereka, lakukan yang terbaik untuk tidak meninggalkan refleksif. Maaf. Cobalah luangkan waktu sejenak untuk berpikir dan memberi mereka respons yang bijaksana dan mendukung yang pantas mereka dapatkan. Bantu mereka menghormati ingatan orang yang mereka cintai dengan cara yang mereka inginkan.