Percakapan VS. Konfrontasi: Memahami Perbedaannya
Saya telah tinggal di apartemen bersama pacar saya dan dua teman terbaik saya selama lebih dari setahun sekarang. Ketika Anda menggabungkan empat orang dari empat rumah tangga yang berbeda dengan empat gaya hidup yang sangat berbeda ke dalam satu apartemen, itu bisa menjadi penyesuaian yang menantang. Kompromi diperlukan jika kita semua ingin hidup bersama dalam harmoni.
Karena kita masing-masing memiliki cara hidup pilihan kita, kita dapat secara tidak sengaja menyebabkan konflik satu sama lain. Misalnya, ketika saya tinggal bersama orang tua saya, bukan salah satu tanggung jawab saya di sekitar rumah untuk membawa sampah ke luar ke tempat sampah. Selama beberapa bulan pertama tinggal sendiri di apartemen bersama, teman sekamar saya Sydney memikul beban membuang semua sampah kami. Itu benar-benar membuat frustrasi baginya untuk kita semua.
Setelah terlalu lama, akhirnya saya menyadari kesalahan saya. Saya mendekati Sydney tentang hal itu, meminta maaf karena tidak mengambil tanggung jawab lebih cepat, dan kemudian bertanya kepadanya mengapa dia tidak mengatakan apa-apa kepada saya tentang hal itu. Jawabannya adalah “Saya terlalu takut konfrontasi untuk mengemukakannya.”
Kata itu mengejutkan saya. Konfrontasi. Ini memiliki konotasi negatif untuk itu. Saya memutuskan untuk mencari definisi dalam kamus.
Apa itu Konfrontasi?
Menurut kam us bahasa Inggris Oxford, konfrontasi adalah “pertemuan atau situasi yang bermusuhan atau argumentatif antara pihak-pihak yang berlawanan.”
Kata kunci dalam definisi ini ber musuhan dan argumentatif. Konfrontasi adalah argumen atau pertarungan verbal. Ini berarti teman sekamar saya percaya berbicara kepada saya tentang membuang sampah akan menjadi argumen.
Bukan hanya teman sekamar saya yang saya dengar mengatakan mereka “takut konfrontasi.” Beberapa teman saya yang juga tinggal bersama memiliki masalah pekerjaan rumah yang serupa. Ketika saya bertanya kepada salah satu dari mereka apakah mereka telah berbicara satu sama lain tentang hal itu, mereka menjawab, “Saya tidak suka konfrontasi.” Tapi mengapa itu harus menjadi konfrontasi? Tidak bisakah dua orang menyelesaikan masalah yang relatif sederhana dengan percakapan yang matang?
Apa itu Per cakapan?
Kam us Inggris Oxford mendefinisikan percakapan sebagai “pembicaraan, terutama yang informal, antara dua orang atau lebih, di mana berita dan ide dipertukarkan.”
Dengan definisi itu dalam pikiran, masuk akal untuk berkompromi atau menemukan solusi untuk suatu masalah dengan memb icar akannya, bertukar ide dengan cara yang ramah namun tetap serius.
Berbicara VS. Menghadapi
Perbedaan terbesar antara kedua jenis komunikasi ini adalah nada suara yang digunakan. Jika seseorang mendekati Anda dengan masalah dan mulai berteriak atau menyalahkan Anda, itu adalah konfrontasi. Sebaliknya, jika seseorang mendekati Anda dengan tenang dan mengatasi kekhawatiran mereka tentang masalah dengan Anda, itu adalah percakapan.
Suatu masalah tidak dapat diselesaikan jika orang hanya menunjuk jari, berteriak, tidak mendengarkan perspektif lain, dan menunjukkan agitasi.
Mengkomunikasikan Masalah Secara Efektif
Hindari konfrontasi dengan mudah ketika Anda dan orang lain memiliki percakapan yang matang dan penuh hormat. Anda tidak perlu takut konfrontasi jika Anda tidak menjadikannya pilihan.
Berikut adalah beberapa tips untuk melakukan percakapan yang matang untuk menyelesaikan masalah:
Tanyakan kepada orang lain apakah mereka bebas untuk melakukan percakapan duduk dengan Anda.
Saya selalu memulai percakapan serius dengan bertanya, “Hei, apakah tidak apa-apa jika saya berbicara dengan Anda tentang sesuatu sebentar?” Bukan ide terbaik untuk berbicara mendalam jika orang lain sudah berurusan dengan sesuatu yang lain atau sedang dalam suasana hati yang buruk. Saya meminta izin hanya untuk memastikan mereka terbuka untuk percakapan serta di tempat yang baik secara mental untuk mencari tahu suatu masalah.
Dengarkan setiap perspektif.
Setiap kali seseorang di apartemen terganggu oleh sesuatu, kita semua duduk di ruang tamu dan mendengarkan apa yang dikatakan semua orang. Mereka mungkin melihat situasi berbeda dari Anda. Mendengarkan setiap perspektif dapat membantu Anda menyadari dari mana orang lain berasal.
Misalnya, mungkin Anda tidak tahu bahwa teman sekamar Anda merasa tidak nyaman ketika Anda memasuki kamar mereka tanpa mengetuk terlebih dahulu sampai mereka mengungkapkannya kepada Anda. Sekarang, Anda sadar dan dapat mengubah kebiasaan Anda.
Jangan menyela.
Namun, pikiran dan perasaan Anda penting, begitu juga pikiran orang lain. Berikan satu sama lain semua waktu yang mereka butuhkan untuk mengekspresikan diri secara penuh dan memadai kepada Anda. Mereka akan melakukan hal yang sama untuk Anda. Jika Anda memutuskan untuk menyela seseorang, Anda mungkin membuat mereka merasa seolah-olah Anda tidak peduli dengan apa yang mereka katakan. Kedua kekhawatiran Anda sama pentingnya. Buktikan itu dengan memberikan perhatian penuh Anda pada kata-kata mereka.
Minta maaf.
Jika Anda telah melakukan sesuatu yang salah, baik secara tidak sengaja atau sengaja, minta maaf untuk itu. Bersikaplah sungguh-sungguh tentang permintaan maaf Anda. Ini menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda menyesal atas tindakan Anda dan bersedia berubah menjadi lebih baik.
Temukan kompromi atau solusi.
Kalian berdua sudah mengatakan apa yang kalian butuhkan. Sekarang, saatnya mencari solusi untuk masalah ini. Tidak ada gunanya membicarakan masalah dan tidak mencoba menyelesaikannya. Jika ini adalah situasi rumit yang tidak memiliki solusi langsung, berkompromi satu sama lain sampai sesuatu berhasil.
Misalnya, kucing saya biasa menyelinap ke kamar teman sekamar saya Sydney dan memakan tanamannya. Saya mencoba melakukan semua yang saya bisa untuk mencegahnya masuk ke kamarnya sama sekali, apalagi memakan tanamannya. Kucing adalah makhluk keras kepala. Saya berbicara dengan Sydney tentang frustrasi saya dan meminta maaf karena dia terus memutilasi tanaman hijauannya.
Kami sampai pada kompromi menjaga tanamannya di luar pada siang hari dan saya akan menutup kucing saya di kamar tidur saya bersama saya di malam hari, sehingga Sydney dapat memasukkan kembali tanamannya ke dalam.
Komunikasi adalah KUNCI
Saya mengatakan ini hampir setiap hari. Komunikasi memecahkan masalah dan menghindari masalah di masa depan. Ini adalah dasar dari hubungan yang sehat dengan orang lain. Komunikasi adalah cara kita lebih memahami satu sama lain. Jangan takut untuk berbicara dengan seseorang tentang apa pun, apakah itu masalah, meminta nasihat, atau Anda perlu mengoceh.
Opinions and Perspectives
Keterampilan komunikasi ini harus diajarkan di sekolah. Akan menyelamatkan begitu banyak hubungan.
Artikel ini benar-benar menyoroti mengapa kecerdasan emosional sangat penting dalam situasi hidup bersama.
Mengambil tanggung jawab atas bagian Anda dalam setiap konflik membuat perbedaan besar dalam bagaimana hal itu diselesaikan.
Menetapkan harapan yang jelas sejak awal membuat percakapan ini jauh lebih mudah di kemudian hari.
Berharap lebih banyak orang memahami perbedaan antara percakapan produktif dan konfrontasi yang tidak perlu.
Prinsip-prinsip ini telah membantu saya dalam kehidupan profesional saya sebanyak dengan teman sekamar.
Saya telah memperhatikan bahwa pendekatan benar-benar penting. Bahasa tubuh dapat membuat atau menghancurkan percakapan ini.
Artikel ini membuat poin yang bagus tentang waktu. Anda tidak dapat memaksa seseorang untuk siap berbicara.
Saya menemukan bahwa melakukan percakapan ini secara tertulis terkadang lebih baik untuk masalah yang kompleks.
Menarik bagaimana sebagian besar dari ini bermuara pada rasa hormat dasar terhadap orang lain.
Pemeriksaan rutin dengan teman sekamar dapat mencegah sebagian besar masalah menjadi masalah.
Tips tentang meminta izin terlebih dahulu benar-benar meningkatkan tingkat keberhasilan saya dengan percakapan ini.
Penting untuk diingat bahwa setiap orang berkomunikasi secara berbeda. Apa yang berhasil untuk satu orang mungkin tidak berhasil untuk orang lain.
Terkadang hanya mengakui perspektif orang lain dapat meredakan ketegangan dengan segera.
Menemukan nada yang tepat bisa jadi rumit ketika Anda sudah frustrasi tentang sesuatu.
Sudah menggunakan teknik ini di tempat kerja juga. Sungguh menakjubkan betapa universalnya keterampilan komunikasi yang baik.
Saya menghargai bahwa artikel tersebut mengakui tidak semua solusi itu mudah.
Saran ini akan menyelamatkan saya dari begitu banyak stres di tahun pertama saya memiliki teman sekamar.
Contoh dengan tanaman menunjukkan bagaimana solusi kreatif dapat muncul dari komunikasi yang baik.
Beberapa orang memang tidak pandai dalam percakapan semacam ini, tidak peduli seberapa keras mereka mencoba.
Yang berhasil bagi saya adalah mengatasi masalah segera setelah muncul, tetapi tetap tenang tentang hal itu.
Saya menemukan bahwa menuliskan perjanjian membantu mencegah kesalahpahaman di kemudian hari.
Poin yang bagus tentang menjaga emosi tetap terkendali. Biasanya di situlah semuanya menjadi salah.
Artikel ini seharusnya membahas perilaku pasif-agresif lebih banyak. Itu masalah besar.
Tidak pernah terpikirkan tentang bagaimana kata konfrontasi itu sendiri membawa konotasi negatif.
Strategi ini membantu menyelamatkan hubungan saya dengan teman sekamar saya semester lalu.
Saya pikir rasa takut akan konfrontasi sering kali berasal dari pengalaman buruk di masa lalu. Sulit untuk mengatasi itu.
Sangat menghargai penekanan pada menemukan solusi daripada hanya melampiaskan masalah.
Bagian tentang tidak menyela lebih sulit daripada kedengarannya ketika Anda bersemangat tentang sesuatu.
Kadang-kadang saya merasa seperti saya satu-satunya yang berusaha untuk berkomunikasi dengan benar di rumah saya.
Saya sudah mulai menggunakan beberapa teknik ini dengan keluarga saya juga. Bekerja dengan sangat baik.
Membuat saya berpikir tentang berapa banyak konflik yang bisa dihindari dengan keterampilan komunikasi yang lebih baik.
Saya ingin tahu bagaimana pendekatan ini bekerja dalam budaya yang berbeda di mana percakapan langsung bukanlah norma.
Benar tentang kucing yang keras kepala! Tapi itu menunjukkan bagaimana solusi kreatif dapat berhasil untuk semua orang.
Artikel ini tidak membahas apa yang harus dilakukan ketika seseorang benar-benar menolak untuk terlibat dalam percakapan.
Saya menemukan bahwa melakukan percakapan ini di tempat netral lebih baik daripada di kamar seseorang.
Contoh dengan sampah mengingatkan saya mengapa ekspektasi yang jelas sangat penting sejak hari pertama.
Saya dan teman-teman sekamar mulai mengadakan pertemuan rumah secara rutin. Sangat membantu mencegah masalah menumpuk.
Saya suka betapa praktisnya tips-tips ini. Tidak ada psikologi yang rumit, hanya saran yang lugas.
Perbedaan antara percakapan dan konfrontasi sangat membantu, tetapi beberapa masalah membutuhkan pendekatan yang lebih kuat.
Tidak yakin saya setuju tentang meminta izin terlebih dahulu. Terkadang itu hanya memberi orang kesempatan untuk menghindari percakapan.
Baru saja mencoba melakukan salah satu percakapan ini kemarin. Jauh lebih baik dari yang diharapkan!
Saya merasa menarik bagaimana sesuatu yang sederhana seperti nada bicara dapat membuat perbedaan yang sangat besar.
Bagian tentang permintaan maaf yang tulus adalah kunci. Tidak ada yang lebih buruk dari permintaan maaf palsu.
Apakah ada yang mencoba menggunakan perjanjian teman sekamar? Itu membantu kami mencegah banyak masalah ini.
Prinsip-prinsip ini berlaku jauh melampaui sekadar situasi teman sekamar. Saya menggunakan pendekatan serupa di tempat kerja.
Ini membuat saya menyadari bahwa saya terlalu konfrontatif dalam pendekatan saya. Saatnya mengubah gaya komunikasi saya.
Sangat setuju tentang mendengarkan semua perspektif. Mengubah seluruh pendekatan saya terhadap resolusi konflik.
Saya berharap saya membaca artikel ini bertahun-tahun yang lalu. Bisa menyelamatkan beberapa persahabatan.
Apakah ada yang berhasil mengubah situasi teman sekamar yang buruk menggunakan metode ini?
Ini mengingatkan saya mengapa saya lebih suka tinggal sendiri! Tidak perlu semua percakapan hati-hati ini.
Saya telah belajar bahwa waktu sangat penting dalam percakapan ini. Menangkap seseorang di saat yang buruk dapat memperburuk keadaan.
Artikel ini membuatnya terdengar lebih mudah daripada yang sebenarnya. Beberapa orang hanya tidak ingin berkomunikasi.
Apakah ada orang lain yang memperhatikan bagaimana perbedaan budaya dapat memengaruhi gaya percakapan ini? Itu akan menarik untuk dieksplorasi.
Saya akan mencoba menerapkan tips ini dengan teman sekamar saya. Kami jelas membutuhkan komunikasi yang lebih baik.
Contoh dengan tanaman dan kucing menunjukkan kompromi yang bagus, tetapi bagaimana dengan situasi di mana tidak ada jalan tengah yang jelas?
Benar, tetapi terkadang emosi memuncak bahkan dengan niat terbaik. Bagaimana Anda menanganinya?
Saya menemukan bahwa menuliskan pikiran saya sebelum melakukan percakapan ini membantu mencegahnya menjadi konfrontatif.
Tips tentang tidak menyela sangat penting. Saya seringkali melakukan ini dan perlu memperbaikinya.
Apakah ada orang lain yang berjuang dengan waktu percakapan ini? Saya tidak pernah tahu kapan saat yang tepat.
Situasi teman sekamar saya sebelumnya berantakan karena kami tidak mengikuti pedoman komunikasi ini.
Saya merasa sangat menarik bagaimana definisi kamus benar-benar menyoroti perbedaan utama dalam pendekatan.
Bagian tentang mendengarkan semua perspektif benar-benar menyentuh hati. Kita sering lupa bahwa ada banyak sisi untuk setiap cerita.
Saya sebenarnya berpikir bahwa konfrontasi tidak selalu buruk. Terkadang Anda membutuhkan energi itu untuk membuat perubahan nyata terjadi.
Situasi sampah mengingatkan saya pada situasi tempat tinggal saya saat ini. Kita benar-benar perlu menerapkan sistem yang lebih baik.
Menarik bagaimana banyak dari kita takut akan konfrontasi padahal sebenarnya kita hanya berbicara tentang melakukan percakapan normal.
Apa yang paling saya temukan bermanfaat adalah bagian tentang meminta izin sebelum memulai percakapan serius. Saya tidak pernah memikirkan hal itu sebelumnya.
Saya tidak setuju bahwa waktu harus sempurna untuk melakukan percakapan ini. Terkadang Anda hanya perlu mengatasi masalah dengan segera.
Contoh dengan kucing dan tanaman menunjukkan solusi yang sangat praktis. Saya dan teman sekamar saya bisa belajar dari pendekatan ini.
Saya menghargai bagaimana artikel ini membedakan antara konfrontasi dan percakapan. Nada bicara benar-benar membuat perbedaan.
Artikel ini sangat beresonansi dengan saya. Saya memiliki pengalaman serupa dengan teman sekamar yang menghindari membahas masalah sampai masalah itu menjadi masalah yang jauh lebih besar.