Konversation VS. Konfrontation: Att förstå skillnaden

Lär dig att kommunicera bättre när du inser att du inte behöver vara aggressiv för att prata om ett problem med någon.
understanding the difference will help you communicate better
Bildkälla: Pexels | Alex Green

Jag har bott i en lägenhet med min pojkvän och två av mina bästa vänner i drygt ett år nu. När du kombinerar fyra personer från fyra olika hushåll med fyra mycket olika livsstilar i en lägenhet kan det vara en utmanande anpassning. Kompromiss är nödvändig om vi alla vill leva tillsammans i harmoni.

Eftersom var och en av oss har våra föredragna sätt att leva kan vi oavsiktligt orsaka konflikt med varandra. Till exempel, när jag bodde hos mina föräldrar, var det inte ett av mina skyldigheter runt huset att ta soporna utanför till papperskorgen. Under de första månaderna av att bo ensam i en delad lägenhet, min rumskamrat Sydney bar bördan att ta ut allt vårt skräp. Det var med rätta frustrerande för henne att göra för oss alla.

Efter alldeles för lång tid insåg jag äntligen mitt misstag. Jag kontaktade Sydney om det, bad om ursäkt för att jag inte tog ansvar tidigare, och frågade henne sedan varför hon inte sa något till mig om det. Hennes svar var ”Jag är för rädd för konfrontation för att ta upp det.”

Det ordet slog mig. Konfrontation. Det har en negativ konnotation till det. Jag bestämde mig för att leta upp definitionen i en ordbok.

Vad är konfrontation?

Enligt Oxfords engelska ordbok är konfrontation ”ett fientligt eller argumenterande möte eller situation mellan motsatta parter.”

Nyckelorden i denna definition är fientliga och argumenterande. En konfrontation är ett argument eller en verbal kamp. Det betyder att min rumskompis trodde att prata med mig om att ta ut soporna skulle ha varit ett argument.

Det är inte bara min rumskamrat som jag har hört säga att de är ”rädda för konfrontation.” Några av mina andra vänner som också bor tillsammans har liknande problem med husarbete. När jag frågade en av dem om de har pratat med varandra om det svarade de ”Jag gillar inte konfrontation.” Men varför måste det vara en konfrontation? Kan inte två personer lösa ett relativt enkelt problem med en mogen konversation?

Vad är en konversation?

Oxford English Dictionary definierar konversation som ”ett samtal, särskilt ett informellt, mellan två eller flera personer, där nyheter och idéer utbyts.”

Med den definitionen i åtanke är det vettigt att kompromissa eller hitta en lösning på ett problem genom att prata ut det, utbyta idéer på ett vänligt men ändå allvarligt sätt.

Samtala VS. Konfronterar

Den största skillnaden mellan dessa två typer av kommunikation är den röstton som används. Om någon närmar sig dig med ett problem och börjar skrika eller skylla på dig, det är en konfrontation. Tvärtom, om någon närmar sig dig lugnt och tar itu med sina bekymmer om ett problem med dig, det är en konversation.

Ett problem kan inte lösas om människor bara pekar fingrar, skriker, inte lyssnar på andra perspektiv och visar agitation.

avoid confrontation by having a calm, mature attitude
Bildkälla: Pexels | Anna Shvets

Effektivt kommunicera ett problem

Undvik enkelt konfrontation när du och den andra personen har en mogen och respektfull konversation. Du behöver inte vara rädd för konfrontation om du inte gör det till ett alternativ.

Här är några tips för att ha en mogen konversation för att lösa ett problem:

Fråga den andra personen om de är fria att ha en sittande konversation med dig.

Jag börjar alltid en seriös konversation med att fråga ”Hej, är det okej om jag pratar med dig om något lite?” Det är inte den bästa idén att ha ett djupt samtal om den andra personen redan har att göra med något annat eller är på dåligt humör. Jag ber om tillstånd bara för att se till att de är öppna för en konversation såväl som på ett bra ställe mentalt för att ta reda på ett problem.

Lyssna på varje perspektiv.

När någon i lägenheten störs av något sitter vi alla i vardagsrummet och lyssnar på vad alla har att säga. De kan se en situation annorlunda än du gör. Att lyssna på varje perspektiv kan hjälpa dig att inse var den andra personen kommer ifrån.

Till exempel kanske du inte visste att din rumskamrat känner sig obekväm när du går in i deras rum utan att knacka först tills de uttrycker det för dig. Nu är du medveten och kan ändra dina vanor.

Avbryt inte.

Dina tankar och känslor är viktiga, i alla fall, det är den andra personens också. Ge varandra all den tid de behöver för att fullt och adekvat uttrycka sig för dig. De kommer att göra samma sak för dig. Om du bestämmer dig för att avbryta någon kan du få dem att känna att du inte bryr dig om vad de har att säga. Båda dina bekymmer är lika viktiga. Bevisa det genom att ge din fulla uppmärksamhet åt deras ord.

Be om ursäkt.

Om du har gjort något fel, oavsett om det är oavsiktligt eller avsiktligt, be om ursäkt för det. Var seriös om din ursäkt. Det visar den andra personen att du ångrar dina handlingar och är villig att förändras till det bättre.

Hitta en kompromiss eller lösning.

Ni har båda sagt vad ni behövde. Nu är det dags att leta efter en lösning på problemet. Det är värdelöst att prata om ett problem och inte försöka lösa det. Om det är en komplicerad situation som inte har en enkel lösning, kompromissa med varandra tills något fungerar.

Till exempel brukade min katt smyga in i min rumskompis Sydneys rum och äta sina växter. Jag försökte göra allt jag kunde för att avskräcka honom från att gå in i hennes rum alls, än mindre äta hennes växter. Katter är dock envisa varelser. Jag pratade med Sydney om mina frustrationer och bad om ursäkt för att han fortsatte att lemlästa hennes grönska.

Vi kom till kompromissen med att hålla hennes växter ute under dagen och jag skulle hålla min katt stängd i mitt sovrum med mig på natten, så Sydney kunde sätta tillbaka sina växter inuti.

Kommunikation är nyckeln

Jag säger det nästan varje dag. Kommunikation både löser problem och undviker framtida problem. Det är grunden för hälsosamma relationer med andra. Kommunikation är hur vi bättre förstår varandra. Var inte rädd för att prata med någon om någonting, oavsett om det är ett problem, ber om råd, eller så behöver du släppa ut en bra rant.

250
Save

Opinions and Perspectives

Dessa kommunikationsfärdigheter borde läras ut i skolan. Skulle rädda så många relationer.

4

Artikeln belyser verkligen varför emotionell intelligens är så viktigt i gemensamma boendesituationer.

8

Att ta ansvar för din del i en konflikt gör en stor skillnad för hur den löses.

0

Att sätta tydliga förväntningar tidigt gör de här samtalen mycket enklare senare.

6

Önskar att fler förstod skillnaden mellan produktivt samtal och onödig konfrontation.

2

De här principerna har hjälpt mig i mitt yrkesliv lika mycket som med rumskamrater.

1

Jag har märkt att tillvägagångssättet verkligen spelar roll. Kroppsspråk kan göra eller bryta de här samtalen.

1

Artikeln tar upp bra poänger om timing. Man kan inte tvinga någon att vara redo att prata.

5

Jag har märkt att det ibland fungerar bättre att ha de här samtalen skriftligen för komplexa frågor.

8

Det är intressant hur mycket av detta som handlar om grundläggande respekt för andra.

6

Regelbundna avstämningar med rumskamrater kan förhindra att de flesta problem blir problem.

4

Tipsen om att fråga om lov först har verkligen förbättrat min framgång med de här samtalen.

8

Viktigt att komma ihåg att alla kommunicerar olika. Det som fungerar för en person kanske inte fungerar för en annan.

6

Ibland kan bara ett erkännande av den andra personens perspektiv omedelbart minska spänningen.

1

Att hitta rätt ton kan vara knepigt när man redan är frustrerad över något.

6

Har använt de här teknikerna på jobbet också. Fantastiskt hur universella bra kommunikationsfärdigheter är.

1

Jag uppskattar att artikeln erkänner att inte alla lösningar är enkla.

6

De här råden hade sparat mig så mycket stress under mitt första år med rumskamrater.

0

Exemplet med växterna visar hur kreativa lösningar kan komma från bra kommunikation.

5

Vissa människor är bara inte bra på den här typen av samtal, oavsett hur mycket de försöker.

5

För mig fungerar det bäst att ta itu med problem direkt när de uppstår, men att hålla mig lugn.

1

Jag har märkt att det hjälper att skriva ner överenskommelser för att undvika missförstånd senare.

7

Bra poäng om att hålla känslorna i schack. Det är oftast där det går fel.

5

Artikeln kunde ha tagit upp passivt aggressivt beteende mer. Det är en stor fråga.

0

Tänkte aldrig på hur ordet konfrontation i sig bär sådana negativa konnotationer.

8

Dessa strategier hjälpte till att rädda min relation med min rumskamrat förra terminen.

8

Jag tror att rädslan för konfrontation ofta kommer från dåliga erfarenheter i det förflutna. Svårt att övervinna det.

4

Uppskattar verkligen betoningen på att hitta lösningar snarare än att bara ventilera problem.

7

Delen om att inte avbryta är svårare än det låter när man brinner för något.

8

Ibland känns det som att jag är den enda som anstränger mig för att kommunicera ordentligt i mitt hus.

8

Jag har börjat använda några av dessa tekniker med min familj också. Fungerar förvånansvärt bra.

2

Får mig att tänka på hur många konflikter som skulle kunna undvikas med bättre kommunikationsförmåga.

1

Undrar hur dessa metoder fungerar i olika kulturer där direkt konversation inte är normen.

4

Sant om att katter är envisa! Men det visar hur kreativa lösningar kan fungera för alla.

7

Artikeln tar inte upp vad man ska göra när någon helt vägrar att delta i samtal.

7

Jag har upptäckt att det fungerar bättre att ha dessa samtal i neutrala utrymmen än i någons rum.

1

Exemplet med soporna påminner mig om varför tydliga förväntningar är så viktiga från dag ett.

5

Mina rumskamrater och jag har börjat ha regelbundna husmöten. Hjälper verkligen till att förhindra att problem byggs upp.

6

Älskar hur praktiska dessa tips är. Ingen avancerad psykologi, bara raka råd.

8

Skillnaden mellan konversation och konfrontation är hjälpsam, men vissa frågor kräver starkare tillvägagångssätt.

2

Är inte säker på att jag håller med om att man ska be om tillåtelse först. Ibland ger det bara folk en chans att undvika samtalet.

1

Försökte precis ha en sådan här konversation igår. Gick mycket bättre än förväntat!

8

Jag tycker det är intressant hur något så enkelt som tonläge kan göra så stor skillnad.

7

Det där med att ursäkter ska vara uppriktiga är nyckeln. Inget värre än en falsk ursäkt.

0

Har någon provat att använda ett rumskompisavtal? Det hjälpte oss att förhindra många av dessa problem.

4

Dessa principer gäller långt bortom bara rumskompissituationer. Jag använder liknande metoder på jobbet.

6

Detta får mig att inse att jag har varit för konfrontativ i mitt tillvägagångssätt. Dags att ändra min kommunikationsstil.

6

Håller helt med om att lyssna på alla perspektiv. Förändrade hela mitt sätt att hantera konflikter.

3

Jag önskar att jag hade läst den här artikeln för flera år sedan. Kunde ha räddat några vänskapsrelationer.

0

Har någon framgångsrikt vänt en dålig rumskompissituation med hjälp av dessa metoder?

8

Detta påminner mig om varför jag föredrar att bo ensam! Inget behov av alla dessa försiktiga samtal.

4

Jag har lärt mig att timing verkligen är allt med dessa samtal. Att fånga någon i ett dåligt ögonblick kan göra saker värre.

7

Artikeln får det att låta lättare än det faktiskt är. Vissa människor vill bara inte kommunicera.

8

Har någon annan märkt hur kulturella skillnader kan påverka dessa samtalsstilar? Det vore intressant att utforska.

5

Jag ska försöka implementera dessa tips med mina rumskamrater. Vi behöver definitivt bättre kommunikation.

0

Exemplet med växterna och katten visar stor kompromiss, men hur är det med situationer där det inte finns någon uppenbar medelväg?

5

Sant, men ibland går känslorna höga även med de bästa avsikter. Hur hanterar du det?

5

Jag har upptäckt att att skriva ner mina tankar innan jag har dessa samtal hjälper till att förhindra att de blir konfrontativa.

5

Tipsen om att inte avbryta är avgörande. Jag kommer på mig själv med att göra det hela tiden och måste jobba på det.

6

Har någon annan svårt med timingen av dessa samtal? Jag vet aldrig när det är rätt tillfälle.

5

Min tidigare rumskompissituation gick sönder eftersom vi inte följde några av dessa kommunikationsriktlinjer.

4

Jag tycker det är fascinerande hur ordboksdefinitionerna verkligen lyfter fram de viktigaste skillnaderna i tillvägagångssätt.

6

Det där med att lyssna på alla perspektiv träffade verkligen rätt. Vi glömmer ofta att det finns flera sidor av varje historia.

2

Jag tycker faktiskt inte att konfrontation alltid är dåligt. Ibland behöver man den energin för att åstadkomma verklig förändring.

5

Sopsituationen påminner mig om min nuvarande boendesituation. Vi behöver verkligen införa ett bättre system.

4

Det är intressant hur många av oss som är rädda för konfrontation när vi egentligen bara pratar om att ha ett normalt samtal.

0

Det jag tyckte var mest hjälpsamt var delen om att be om tillåtelse innan man inleder ett allvarligt samtal. Jag har aldrig tänkt på det förut.

7

Jag håller inte med om att tidpunkten måste vara perfekt för att ha dessa samtal. Ibland behöver man bara ta itu med problem direkt.

6

Exemplet med katten och växterna visar en så praktisk lösning. Mina rumskamrater och jag skulle kunna lära oss av detta tillvägagångssätt.

8

Jag uppskattar hur artikeln skiljer mellan konfrontation och samtal. Tonen gör verkligen hela skillnaden.

5

Den här artikeln berör mig verkligen. Jag har haft liknande erfarenheter med rumskamrater som undviker att ta upp problem tills de blir mycket större.

0

Get Free Access To Our Publishing Resources

Independent creators, thought-leaders, experts and individuals with unique perspectives use our free publishing tools to express themselves and create new ideas.

Start Writing