Miesz@@ kam w mieszkaniu z moim chłopakiem i dwoma najlepszymi przyjaciółmi od nieco ponad roku. Kiedy łączysz cztery osoby z czterech różnych gospodarstw domowych z czterema bardzo różnymi stylami życia w jednym mieszkaniu, może to być trudne dostosowanie. Kompromis jest konieczny, jeśli wszyscy chcemy żyć razem w harmonii.
Ponieważ każdy z nas ma swoje preferowane sposoby życia, możemy przypadkowo spowodować konflikt ze sobą. Na przykład, kiedy mieszkałem z rodzicami, zabieranie śmieci na zewnątrz do kosza nie było jednym z moich obowiązków w domu. Przez pierwsze kilka miesięcy życia we wspólnym mieszkaniu, moja współlokatorka Sydney poniosła ciężar wynoszenia wszystkich naszych śmieci. To było dla niej słusznie frustrujące, że zrobiła to dla nas wszystkich.
Po zbyt długim czasie w końcu rozpoznałem swój błąd. Zwróciłem się z tym do Sydney, przeprosiłem, że wcześniej nie wziąłem odpowiedzialności, a potem zapytałem ją, dlaczego nic mi o tym nie powiedziała. Jej odpowiedź brzmiała: „Zbyt boję się konfrontacji, aby o tym wspomnieć”.
To słowo mnie uderzyło. Konfrontacja. Ma do tego negatywne konotacje. Postanowiłem poszukać definicji w słowniku.
Czym jest konfrontacja?
Według angielskiego słow nika Oxfordu konfrontacja jest „wrogim lub argumentacyjnym spotkaniem lub sytuacją między stronami przeciwnymi”.
Słowa kluczowe w tej definicji są wrogie i argumentujące. Konfrontacja to kłótnia lub walka werbalna. To znaczy, że mój współlokator wierzył, że rozmowa ze mną o wyjęciu śmieci byłaby kłót nią.
Słyszałem, że nie tylko mój współlokator mówi, że „boi się konfrontacji”. Niektórzy z moich innych przyjaciół, którzy również mieszkają razem, mają podobne problemy z obowiązkami domowymi. Kiedy zapytałem jednego z nich, czy rozmawiali ze sobą o tym, odpowiedzieli: „Nie lubię konfrontacji”. Ale dlaczego musi to być konfrontacja? Czy dwie osoby nie mogą rozwiązać stosunkowo prostego problemu podczas dojrzałej rozmowy?
Co to jest roz mowa?
Oxford English Dictionary definiuje rozmowę jako „rozmowę, zwłaszcza nieformalną, między dwiema lub więcej osobami, w której wymieniane są wiadomości i pomysły”.
Mając na uwadze tę definicję, warto iść na kompromis lub znaleźć rozwiązanie problemu poprzez om ó wienie go, wymienianie pomysłów w przyjazny, ale wciąż poważny sposób.
Rozmowa VS. Konfrontacja
Największą różnicą między tymi dwoma rodzajami komunikacji jest używany ton głosu. Jeśli ktoś podchodzi do ciebie z problemem i zacznie cię krzyczeć lub obwiniać, to jest konfrontacja. Wręcz przeciwnie, jeśli ktoś podejdzie do ciebie spokojnie i odpowie z tobą swoje obawy dotyczące problemu, to jest rozmowa.
Problem nie może zostać rozwiązany, jeśli ludzie po prostu wskazują palcami, krzyczą, nie słuchają innych perspektyw i okazują pobudzenie.
Źródło obrazu: Pexels | Anna Shvets
Skuteczna komunikacja problemu
Łatwo unikaj konfrontacji, gdy ty i druga osoba prowadzisz dojrzałą i pełną szacunku rozmowę. Nie musisz bać się konfrontacji, jeśli nie zrobisz tego opcją.
Oto kilka wskazówek, jak przeprowadzić dojrzałą rozmowę w celu rozwiązania problemu:
Zapytaj drugą osobę, czy może swobodnie prowadzić z tobą rozmowę na siedzeniu.
Zawsze zaczynam poważną rozmowę od pytania „Hej, czy to w porządku, jeśli porozmawiam z tobą o czymś przez chwilę?” Głęboka rozmowa nie jest najlepszym pomysłem, jeśli druga osoba ma już do czynienia z czymś innym lub jest w złym nastroju. Proszę o pozwolenie tylko po to, aby upewnić się, że są otwarci na rozmowę, a także w dobrym miejscu psychicznie, aby rozwiązać problem.
Posłuchaj każdej perspektywy.
Ilekroć komuś w mieszkaniu coś przeszkadza, wszyscy siedzimy w salonie i słuchamy tego, co każdy ma do powiedzenia. Mogą postrzegać sytuację inaczej niż ty. Słuchanie każdej perspektywy może pomóc ci zrozumieć, skąd pochodzi druga osoba.
Na przykład, może nie wiedziałeś, że twój współlokator czuje się nieswojo, gdy wchodzisz do ich pokoju bez wcześniejszego pukania, dopóki ci tego nie wyrazi. Teraz jesteś świadomy i możesz zmienić swoje nawyki.
Nie przerywaj.
Twoje myśli i uczucia są ważne, jednak, podobnie jak myśli drugiej osoby. Dajcie sobie nawzajem cały czas, którego potrzebują, aby w pełni i odpowiednio wyrazić się wobec ciebie. Zrobią to samo dla ciebie. Jeśli zdecydujesz się komuś przeszkodzić, możesz sprawić, że poczuje się tak, jakby nie obchodziło cię to, co mają do powiedzenia. Oba twoje obawy są równie ważne. Udowodnij to, zwracając pełną uwagę na ich słowa.
Przepraszam.
Jeśli zrobiłeś coś złego, przypadkowo lub celowo, przeproś za to. Uważaj na swoje przeprosiny. Pokazuje drugiej osobie, że wyrzutujesz sumienia ze swoich działań i chcesz zmienić się na lepsze.
Znajdź kompromis lub rozwiązanie.
Oboje powiedzieliście, co musieliście. Teraz nadszedł czas, aby poszukać rozwiązania problemu. Nie warto mówić o problemie i nie próbować go rozwiązywać. Jeśli jest to skomplikowana sytuacja, która nie ma prostego rozwiązania, idź ze sobą na kompromis, dopóki coś nie zadziała.
Na przykład mój kot zakradał się do pokoju mojej współlokatorki Sydney i zjadał jej rośliny. Próbowałem zrobić wszystko, co w mojej mocy, aby zniechęcić go do wejścia do jej pokoju, nie mówiąc już o zjedzeniu jej roślin. Koty są jednak upartymi stworzeniami. Rozmawiałem z Sydney o moich frustracjach i przeprosiłem, że nadal okaleczał jej zieleń.
Doszliśmy do kompromisu polegającego na trzymaniu jej roślin na zewnątrz w ciągu dnia, a ja trzymałam mojego kota zamkniętego w sypialni w nocy, aby Sydney mogła włożyć swoje rośliny z powrotem do środka.
Komunikacja jest kluczowa
Mówię to prawie codziennie. Komunikacja rozwiązuje zarówno problemy, jak i pozwala uniknąć przyszłych problemów. To podstawa zdrowych relacji z innymi. Komunikacja to sposób, w jaki lepiej się rozumiemy. Nie bój się rozmawiać z kimś o czymkolwiek, niezależnie od tego, czy jest to problem, proszenie o radę, czy też musisz wydać dobry rant.
Ten artykuł naprawdę do mnie przemawia. Miałem podobne doświadczenia z współlokatorami, którzy unikają poruszania problemów, dopóki nie staną się one znacznie większe.