Estou morando em um apartamento com meu namorado e dois dos meus melhores amigos há pouco mais de um ano. Quando você combina quatro pessoas de quatro famílias diferentes com quatro estilos de vida muito diferentes em um apartamento, pode ser um ajuste desafiador. O compromisso é necessário se todos quisermos viver juntos em harmonia.
Como cada um de nós tem seu modo de vida preferido, podemos acidentalmente causar conflitos uns com os outros. Por exemplo, quando morava com meus pais, não era uma das minhas responsabilidades em casa levar o lixo para fora, para a lixeira. Nos primeiros meses morando sozinha em um apartamento compartilhado, minha colega de quarto Sydney carregou o fardo de tirar todo o nosso lixo. Isso foi legitimamente frustrante para ela fazer por todos nós.
Depois de muito tempo, finalmente reconheci meu erro. Falei com Sydney sobre isso, pedi desculpas por não ter assumido a responsabilidade mais cedo e depois perguntei por que ela não me disse nada sobre isso. A resposta dela foi “Tenho muito medo do confronto para falar sobre isso”.
Essa palavra me impressionou. Confronto. Tem uma conotação negativa. Decidi pesquisar a definição em um dicionário.
O que é confronto?
De acordo com o dicionário de inglês de Oxford, o confronto é “uma reunião ou situação hostil ou argumentativa entre partes opostas”.
As palavras-chave nesta definição são hostis e argumentativas. Um confronto é uma discussão ou uma briga verbal. Isso significa que minha colega de quarto acreditava que conversar comigo sobre tirar o lixo teria sido uma discussão.
Não é só minha colega de quarto que ouvi dizer que está “com medo do confronto”. Alguns dos meus outros amigos que também moram juntos têm problemas semelhantes com as tarefas domésticas. Quando perguntei a um deles se eles conversaram um com o outro sobre isso, eles responderam: “Não gosto de confrontos”. Mas por que isso tem que ser um confronto? Duas pessoas não conseguem resolver um problema relativamente simples com uma conversa madura?
O que é uma conversa?
O dicionário Oxford English define conversação como “uma conversa, especialmente informal, entre duas ou mais pessoas, na qual notícias e ideias são trocadas”.
Com essa definição em mente, faz sentido se comprometer ou encontrar uma solução para um problema conversando sobre ele, trocando ideias de maneira amigável, mas ainda séria.
Conversando VS. Confrontando
A maior diferença entre esses dois tipos de comunicação é o tom de voz usado. Se alguém se aproxima de você com um problema e começa a gritar ou culpar você, isso é um confronto. Ao contrário, se alguém se aproxima de você com calma e aborda suas preocupações sobre um problema com você, isso é uma conversa.
Um problema não pode ser resolvido se as pessoas estão apenas apontando o dedo, gritando, não ouvindo outras perspectivas e demonstrando agitação.
Fonte da imagem: Pexels | Anna Shvets
Comunicando um problema de forma eficaz
Evite facilmente o confronto quando você e a outra pessoa tiverem uma conversa madura e respeitosa. Você não precisa ter medo do confronto se não fizer disso uma opção.
Aqui estão algumas dicas para ter uma conversa madura para resolver um problema:
Pergunte à outra pessoa se ela está livre para conversar com você.
Eu sempre começo uma conversa séria perguntando “Ei, tudo bem se eu falar com você sobre algo por um tempo?” Não é a melhor ideia ter uma conversa profunda se a outra pessoa já estiver lidando com outra coisa ou estiver de mau humor. Peço permissão apenas para garantir que eles estejam abertos para uma conversa e mentalmente em um bom lugar para resolver um problema.
Ouça cada perspectiva.
Sempre que alguém no apartamento se incomoda com alguma coisa, todos nós nos sentamos na sala de estar e ouvimos o que todo mundo tem a dizer. Eles podem ver uma situação de forma diferente da sua. Ouvir todas as perspectivas pode ajudá-lo a perceber de onde vem a outra pessoa.
Por exemplo, talvez você não soubesse que seu colega de quarto se sente desconfortável quando você entra no quarto sem bater primeiro até que ele expresse isso para você. Agora, você está ciente e pode mudar seus hábitos.
Não interrompa.
Seus pensamentos e sentimentos são importantes, no entanto, os da outra pessoa também. Dê um ao outro todo o tempo necessário para se expressarem de forma completa e adequada para você. Eles farão o mesmo por você. Se você decidir interromper alguém, você pode fazer com que eles sintam que você não se importa com o que eles têm a dizer. Ambas as suas preocupações são igualmente importantes. Prove isso dando toda a sua atenção às palavras deles.
Peça desculpas.
Se você fez algo errado, acidental ou de propósito, peça desculpas por isso. Seja sincero com seu pedido de desculpas. Isso mostra à outra pessoa que você sente remorso por suas ações e está disposto a mudar para melhor.
Encontre um compromisso ou solução.
Vocês dois disseram o que precisavam. Agora é hora de procurar uma solução para o problema. É inútil falar sobre um problema e não tentar resolvê-lo. Se for uma situação complicada que não tem uma solução direta, comprometam-se um com o outro até que algo funcione.
Por exemplo, meu gato costumava entrar sorrateiramente no quarto da minha colega de quarto Sydney e comer suas plantas. Eu tentei fazer tudo o que pude para dissuadi-lo de entrar no quarto dela, quanto mais comer suas plantas. No entanto, os gatos são criaturas teimosas. Conversei com Sydney sobre minhas frustrações e pedi desculpas por ele continuar mutilando a vegetação dela.
Chegamos ao compromisso de manter suas plantas do lado de fora durante o dia e eu manteria minha gata trancada no meu quarto comigo à noite, para que Sydney pudesse colocar suas plantas de volta dentro.
A comunicação é fundamental
Eu digo isso quase todos os dias. A comunicação resolve problemas e evita problemas futuros. É a base de relacionamentos saudáveis com outras pessoas. A comunicação é a forma como nos entendemos melhor uns aos outros. Não tenha medo de conversar com alguém sobre qualquer coisa, seja um problema, pedir conselhos ou se você precisar fazer um bom discurso retórico.
Este artigo realmente ressoa comigo. Tive experiências semelhantes com colegas de quarto que evitam levantar problemas até que se tornem problemas muito maiores.