Tôi đã sống trong một căn hộ với bạn trai và hai người bạn thân nhất của tôi chỉ hơn một năm nay. Khi bạn kết hợp bốn người từ bốn hộ gia đình khác nhau với bốn lối sống rất khác nhau vào một căn hộ, đó có thể là một sự điều chỉnh đầy thách thức. Thỏa hiệp là cần thiết nếu tất cả chúng ta muốn sống hòa hợp với nhau.
Bởi vì mỗi chúng ta đều có cách sống ưa thích của mình, chúng ta có thể vô tình gây ra xung đột với nhau. Ví dụ, khi tôi sống với bố mẹ, việc mang rác ra ngoài vào thùng không phải là một trong những trách nhiệm của tôi xung quanh nhà. Trong vài tháng đầu tiên sống một mình trong một căn hộ chung, bạn cùng phòng Sydney của tôi đã gánh vác tất cả rác thải của chúng tôi. Điều đó thật là bực bội đối với cô ấy khi làm cho tất cả chúng tôi.
Sau một thời gian dài, cuối cùng tôi nhận ra sai lầm của mình. Tôi tiếp cận Sydney về điều đó, xin lỗi vì đã không chịu trách nhiệm sớm hơn, và sau đó hỏi cô ấy tại sao cô ấy không nói gì với tôi về điều đó. Câu trả lời của cô là “Tôi quá sợ đối đầu để đưa nó lên.”
Từ đó làm tôi ấn tượng. Đối đầu. Nó có một ý nghĩa tiêu cực với nó. Tôi quyết định tìm kiếm định nghĩa trong một từ điển.
Đối đầu là gì?
Theo từ điển tiếng Anh của Oxford, đối đầu là “một cuộc gặp gỡ hoặc tình huống thù địch hoặc tranh luận giữa các bên đối lập.”
Các từ khóa trong định nghĩa này là thù địch và tranh luận. Một cuộc đối đầu là một cuộc tranh luận hoặc một cuộc chiến bằng lời nói. Điều này có nghĩa là bạn cùng phòng của tôi tin rằng nói chuyện với tôi về việc dọn rác sẽ là một cuộc tranh cãi.
Không chỉ bạn cùng phòng của tôi mà tôi đã nghe nói rằng họ “sợ đối đầu”. Một số người bạn khác của tôi cũng sống cùng nhau có vấn đề công việc nhà tương tự. Khi tôi hỏi một trong số họ liệu họ đã nói chuyện với nhau về điều đó chưa, họ trả lời “Tôi không thích đối đầu.” Nhưng tại sao nó phải là một cuộc đối đầu? Hai người không thể giải quyết một vấn đề tương đối đơn giản bằng một cuộc trò chuyện trưởng thành?
Cuộc trò chuyện là gì?
Từ điển tiếng Anh Oxford định nghĩa cuộc trò chuyện là “một cuộc trò chuyện, đặc biệt là một cuộc nói chuyện không chính thức, giữa hai hoặc nhiều người, trong đó tin tức và ý tưởng được trao đổi.”
Với định nghĩa đó, thật hợp lý khi thỏa hiệp hoặc tìm ra giải pháp cho một vấn đề bằng cách nói ra nó, trao đổi ý tưởng một cách thân thiện nhưng vẫn nghiêm túc.
Trò chuyện VS. Đối đầu
Sự khác biệt lớn nhất giữa hai loại giao tiếp này là giọng nói được sử dụng. Nếu ai đó tiếp cận bạn với một vấn đề và bắt đầu la hét hoặc đổ lỗi cho bạn, đó là một cuộc đối đầu. Ngược lại, nếu ai đó tiếp cận bạn một cách bình tĩnh và giải quyết mối quan tâm của họ về một vấn đề với bạn, đó là một cuộc trò chuyện.
Một vấn đề không thể được giải quyết nếu mọi người chỉ chỉ tay, la hét, không lắng nghe quan điểm khác và thể hiện sự kích động.
Nguồn hình ảnh: Pexels | Anna Shvets
Truyền đạt hiệu quả một vấn đề
Dễ dàng tránh đối đầu khi bạn và người kia có một cuộc trò chuyện trưởng thành và tôn trọng. Bạn không cần phải sợ đối đầu nếu bạn không biến nó thành một lựa chọn.
Dưới đây là một số mẹo để có một cuộc trò chuyện trưởng thành để giải quyết vấn đề:
Hỏi người kia xem họ có tự do trò chuyện với bạn không.
Tôi luôn bắt đầu một cuộc trò chuyện nghiêm túc bằng cách hỏi “Này, có ổn không nếu tôi nói chuyện với bạn về điều gì đó một chút không?” Không phải là ý tưởng tốt nhất để nói chuyện sâu sắc nếu người kia đã phải đối mặt với điều gì đó khác hoặc đang có tâm trạng tồi tệ. Tôi xin phép chỉ để đảm bảo rằng họ cởi mở cho một cuộc trò chuyện cũng như ở một nơi tốt về mặt tinh thần để tìm ra một vấn đề.
Lắng nghe từng quan điểm
Bất cứ khi nào ai đó trong căn hộ bị làm phiền bởi điều gì đó, tất cả chúng ta đều ngồi trong phòng khách và lắng nghe những gì mọi người nói. Họ có thể nhìn thấy một tình huống khác với bạn. Lắng nghe mọi quan điểm có thể giúp bạn nhận ra người kia đến từ đâu.
Ví dụ, có thể bạn không biết rằng bạn cùng phòng của bạn cảm thấy không thoải mái khi bạn vào phòng của họ mà không gõ cửa trước cho đến khi họ bày tỏ điều đó với bạn. Bây giờ, bạn đã nhận thức và có thể thay đổi thói quen của mình.
Đừng ngắt lời.
Suy nghĩ và cảm xúc của bạn rất quan trọng, tuy nhiên, suy nghĩ và cảm xúc của người khác cũng vậy. Hãy cho nhau tất cả thời gian họ cần để thể hiện đầy đủ và đầy đủ bản thân với bạn. Họ sẽ làm điều tương tự cho bạn. Nếu bạn quyết định ngắt lời ai đó, bạn có thể khiến họ cảm thấy như thể bạn không quan tâm đến những gì họ nói. Cả hai mối quan tâm của bạn đều quan trọng như nhau. Chứng minh điều đó bằng cách dành toàn bộ sự chú ý của bạn đến lời nói của họ.
Xin lỗi.
Nếu bạn đã làm điều gì đó sai, dù là tình cờ hay cố ý, hãy xin lỗi vì điều đó. Hãy nghiêm túc về lời xin lỗi của bạn. Nó cho người khác thấy rằng bạn hối hận về hành động của mình và sẵn sàng thay đổi theo hướng tốt hơn.
Tìm một sự thỏa hiệp hoặc giải pháp.
Cả hai bạn đã nói những gì bạn cần. Bây giờ, đã đến lúc tìm kiếm một giải pháp cho vấn đề. Thật vô ích khi nói về một vấn đề mà không cố gắng giải quyết nó. Nếu đó là một tình huống phức tạp mà không có giải pháp đơn giản, hãy thỏa hiệp với nhau cho đến khi có điều gì đó hoạt động.
Ví dụ, con mèo của tôi thường lẻn vào phòng của bạn cùng phòng Sydney của tôi và ăn cây của cô ấy. Tôi đã cố gắng làm mọi thứ có thể để ngăn anh ấy vào phòng của cô ấy, chứ đừng nói đến việc ăn cây của cô ấy. Tuy nhiên, mèo là những sinh vật cứng đầu. Tôi đã nói chuyện với Sydney về sự thất vọng của mình và xin lỗi vì anh ấy tiếp tục cắt xén cây xanh của cô ấy.
Chúng tôi đã thỏa hiệp với việc giữ cây của cô ấy bên ngoài vào ban ngày và tôi sẽ giữ con mèo của mình trong phòng ngủ với tôi vào ban đêm, để Sydney có thể đặt cây của cô ấy trở lại bên trong.
Giao tiếp là CHÌA KHÓA
Tôi nói điều này gần như mỗi ngày. Giao tiếp vừa giải quyết vấn đề vừa tránh các vấn đề trong tương lai. Đó là nền tảng của mối quan hệ lành mạnh với người khác. Giao tiếp là cách chúng ta hiểu nhau tốt hơn. Đừng ngại nói chuyện với ai đó về bất cứ điều gì, cho dù đó là một vấn đề, yêu cầu lời khuyên hoặc bạn cần phải nói ra một câu nói hay.
Tôi đã học được rằng thời điểm thực sự là tất cả trong những cuộc trò chuyện này. Bắt gặp ai đó vào một thời điểm tồi tệ có thể khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn.
Bài viết này thực sự gây được tiếng vang với tôi. Tôi đã có những trải nghiệm tương tự với những người bạn cùng phòng, những người tránh đề cập đến các vấn đề cho đến khi chúng trở thành những vấn đề lớn hơn nhiều.