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Reisen ist seit langem ein wichtiger Bestandteil des Lebens aller. Ob in der Freizeit oder im Beruf, Menschen auf der ganzen Welt sind auf Flugreisen angewiesen. Die Welt ist heute aufgrund der Existenz von Flugreisen stärker vernetzt als je zuvor. Die Möglichkeit, in ein Flugzeug zu steigen, um an einem Meeting in einer anderen Stadt oder einer Hochzeit teilzunehmen, wurde zu einer alltäglichen Angelegenheit. Im Laufe der Jahre haben mehrere Fluggesellschaften verschiedene Strategien eingeführt, um Flugreisen für den einfachen Mann komfortabler und erschwinglicher zu machen.
Mit dem Ausbruch der Covid-19-Pandemie kam der Flugverkehr zum Erliegen. Länder auf der ganzen Welt schlossen schnell ihre internationalen Grenzen, um die übermäßige Ausbreitung des Virus zu verhindern. Als sich die Pandemie auf der ganzen Welt verschlimmerte, erlitten viele Fluggesellschaften wie andere Unternehmen einen schweren Schlag. Gleichzeitig brach auch die Tourismus- und Reisebranche ein. In den letzten 8 Monaten wurden Flugreisen hauptsächlich für den Transport von Medikamenten und medizinischen Geräten genutzt, um die Pandemie auf globaler Ebene zu bekämpfen.
Da das Leben zur Normalität zurückkehrt, haben Menschen auf der ganzen Welt aus persönlichen und beruflichen Gründen langsam aber stetig das Reisen mit dem Flugzeug wieder aufgenommen. Es wurden jedoch drastische Änderungen vorgenommen, bei denen die Sicherheit und der Komfort der Passagiere berücksichtigt wurden.
Hier ist die Liste der permanenten Veränderungen in der Flugreisebranche aufgrund der Pandemie:
Die derzeit größte Herausforderung ist die Angst, dass sich die Menschen in Richtung Flugreisen entwickelt haben. Es wurden mehrere Strategien eingeführt, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten. Gesichtsmasken, Handschuhe, Gesichtsschutzschilde, Temperaturkontrollen und Desinfektionsmittel sind zu einem festen Bestandteil des Reisens geworden. Reisende und Mitarbeiter der Fluggesellschaften schätzen gleichermaßen, wie wichtig dasselbe ist.
Um Verwirrung zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Sicherheitsprotokolle wirksam durchgeführt werden, müssen Passagiere jetzt frühzeitig am Flughafen ankommen, um alle Sicherheitskontrollen abzuschließen. Der Web-Check-in, der immer optional blieb, ist heute sowohl für Passagiere als auch für Fluggesellschaften das bevorzugte Medium, um das Risiko eines Kontakts zwischen Mitarbeitern und Kunden an den Check-in-Schaltern zu verringern. Die Umsetzung von Maßnahmen zur sozialen Distanzierung sowohl am Boden als auch auf Sendung hat die Belastung der Mitarbeiter erhöht.
In dieser Zeit gab es massive Entlassungen von Fluggesellschaften. Mitarbeiter, die weiterbeschäftigt wurden, sahen sich ebenfalls mit starken Lohnkürzungen konfrontiert. Die zunehmende Häufigkeit von Flügen in letzter Zeit hat einen unwirklichen Druck auf die bestehenden Mitarbeiter ausgeübt. Kabinenpersonal und Piloten sind gezwungen, eine übermäßige Arbeitsbelastung in Kauf zu nehmen, um den Rückgang der Mitarbeiterstärke auszugleichen. Dies führt häufig zu aufeinanderfolgenden Flügen, die zu längeren Flugstunden und kürzeren Feiertagen führen. Dies hat sich sowohl auf ihre körperliche als auch auf ihre geistige Gesundheit ausgewirkt.
Um das aktuelle Szenario besser zu verstehen, habe ich mich mit einem Mitglied des Kabinenpersonals unterhalten, das für Indigo-Airlines arbeitet. Ihrer Meinung nach waren mit der anfänglichen Aufhebung des Lockdowns weniger Passagiere an Bord. Da der Speise- und Getränkeservice vorübergehend eingestellt wurde, um den Kontakt einzuschränken, waren die Schichten einfacher zu handhaben.
Angesichts des erhöhten Passagierzustroms und der Wiederaufnahme aller Dienste an Bord hat dies zu einer erhöhten Arbeit in allen Schichten geführt. Aufgrund der Entlassung vieler Mitarbeiter sind ihr Team und sie nun mit häufigeren regelmäßigen Flügen konfrontiert, was ihren Zeitplan unberechenbar und ermüdend macht. Dies birgt auch ein erhöhtes Risiko, dass sie sich mit dem Virus infizieren.
Eine Medaille hat jedoch immer zwei Seiten. Sie glaubt, dass die Pandemie die Fluggesellschaften gezwungen hat, sich der Einhaltung der Sauberkeits- und Hygienestandards an Bord bewusster zu werden. Die Desinfektion von Flügen erfolgt regelmäßiger. Die Qualität und der Standard der Lebensmittel wurden erhöht, um den Sicherheitsstandards zu entsprechen. Die Qualität der Innenraumluft wurde durch den Einsatz von HEPA-Filtern gemäß den internationalen Protokollen erheblich verbessert.
Wenn es um Geschäftsreisen geht, die Inlands- oder Auslandsreisen von Mitarbeitern oder Organisationen beinhalten, hatte sich Indien nach China und Japan zum drittgrößten Geschäftsreisemarkt in der APAC-Region entwickelt. Vor dem Ausbruch der Pandemie reisten Hunderte von Unternehmensmitarbeitern an einem Tag sowohl innerhalb des Landes als auch international. Da Unternehmen seit der Pandemie auf Modelle für Telearbeit und Arbeit von zu Hause aus umgestellt haben, ist die Frequenz der Geschäftsreisenden stark gesunken.
Die meisten Unternehmen haben sich über Plattformen wie Zoom, Google Meet, Microsoft Teams usw. an das Medium der Online-Besprechungen angepasst. Dies erweist sich als fataler Schlag für die Fluggesellschaften, deren größter Teil ihrer Flotte auf Strecken innerhalb des Landes unterwegs ist. Darüber hinaus ziehen es die meisten Kunden vor, Direktflüge zu buchen, anstatt sich für Anschlussflüge mit Zwischenstopps zu entscheiden, da sie sich Sorgen um ihre Sicherheit machen.
Gemäß den von der International Air Transport Association (IATA) veröffentlichten Protokollen wurde den Fluggesellschaften geraten, alternative Sitze leer zu lassen und mit halber Kapazität zu fliegen, um sicherzustellen, dass die soziale Distanzierung zwischen den Passagieren an Bord gewahrt bleibt. Angesichts der zunehmenden Buchungen haben sich viele Fluggesellschaften nun dafür entschieden, diese Regel nicht mehr zu befolgen. Stattdessen sind persönliche Schutzausrüstungen für Passagiere vorgeschrieben, die bei kleinen Billigfluggesellschaften den mittleren Sitzplatz einnehmen.
So wie die meisten Unternehmen gezwungen waren, sich auf unvorstellbare Weise anzupassen, um inmitten der Pandemie über Wasser zu bleiben, war auch die Luftfahrtbranche gezwungen, sich anzupassen und den Flugverkehr neu zu erfinden. Angefangen bei der Schulung des Bodenpersonals, der Flughafenbeamten und des Kabinenpersonals wurden zahlreiche Protokolle und Änderungen eingeführt, um den Luftraum wieder sicher zu machen. Man kann mit Sicherheit davon ausgehen, dass das Gesicht des Flugverkehrs nie wieder dasselbe sein wird. Passagiere und Mitarbeiter der Fluggesellschaft werden in Bezug auf ihre Sicherheit sicherlich vorsichtiger sein. Auch nach der Pandemie wird der Himmel nie wieder derselbe sein!
Der Artikel hebt wirklich hervor, wie die Pandemie die gesamte Branche verändert hat.
Ich hätte nie gedacht, dass ich in meinem Leben so dramatische Veränderungen im Flugverkehr erleben würde.
Die Tourismusbranche scheint sich gut an diese neuen Protokolle anzupassen.
Es wird interessant sein zu sehen, welche dieser Veränderungen zu dauerhaften Bestandteilen des Flugverkehrs werden.
Der Aspekt der psychischen Gesundheit beim häufigen Fliegen in diesen Zeiten wird nicht genug diskutiert.
Ich denke, einige Fluggesellschaften gehen besser mit diesen Veränderungen um als andere.
Der Fokus auf die Sicherheit der Passagiere ist großartig, aber er hat alles so viel komplizierter gemacht.
Man fragt sich, welche anderen Veränderungen auf die Fluggesellschaften zukommen werden.
Die Flüge mit reduzierter Kapazität waren schön, solange sie dauerten. Mehr Platz für alle.
Ich vermisse die Einfachheit des Reisens vor der Pandemie, aber ich schätze die erhöhten Sicherheitsmaßnahmen.
Die Auswirkungen auf die Work-Life-Balance der Mitarbeiter von Fluggesellschaften klingen ziemlich gravierend.
Interessant, dass einige dieser pandemiebedingten Veränderungen das Fliegen tatsächlich verbessern könnten.
Die erhöhten Anforderungen an die Ankunftszeit sind ärgerlich, aber ich nehme an, notwendig.
Ich bin gespannt, wie sich diese Veränderungen langfristig auf Billigfluggesellschaften auswirken werden.
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Diese PSA-Kits für Passagiere auf Mittelsitzen scheinen ein schlechter Ersatz für angemessenen Abstand zu sein.
Die Abkehr von Anschlussflügen trägt wahrscheinlich zur Pünktlichkeit bei.
Es ist bemerkenswert, wie widerstandsfähig die Fluggesellschaften in all dem gewesen sind.
Die Verbesserung der Lebensmittelqualität und Hygiene ist eine willkommene Veränderung.
Diese Veränderungen müssen besonders für ältere Reisende eine Herausforderung sein.
Der vermehrte Einsatz von Technologie in Flughäfen hat das gesamte Erlebnis wirklich modernisiert.
Ich frage mich, ob die Fluggesellschaften jemals ihre Passagierzahlen von vor der Pandemie wieder erreichen werden.
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Die neue Normalität im Flugverkehr wird wahrscheinlich bleiben, auch nach dem Ende der Pandemie.
Erinnern Sie sich, als wir uns früher über grundlegende Flugunannehmlichkeiten beschwert haben? Jetzt erscheint das alles so trivial.
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Ich schätze die gründlichere Reinigung zwischen den Flügen sehr. Dadurch fühle ich mich sicherer.
Das Fliegen fühlt sich jetzt organisierter an, aber es hat etwas von seiner Aufregung und Spontaneität verloren.
Die Auswirkungen auf den Einzelhandel am Flughafen müssen enorm sein, da weniger Menschen reisen.
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Dass der Web-Check-in obligatorisch geworden ist, hat die schrecklichen Warteschlangen am Check-in-Schalter wirklich reduziert.
Die psychische Belastung der Beschäftigten in der Luftfahrt wird nicht genug diskutiert. Sie stehen wirklich an vorderster Front.
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Die Reduzierung von Anschlussflügen ist wahrscheinlich gut für die Umwelt, aber schlecht für kleinere Flughäfen.
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Das Arbeiten von zu Hause aus hat definitiv verändert, wie wir über Geschäftsreisen denken. Müssen wir wirklich für ein zweistündiges Meeting durchs ganze Land fliegen?
Die Statistiken über reduzierte Geschäftsreisen sind erschreckend. Das muss die Fluggesellschaften dort treffen, wo es wirklich weh tut.
Ich denke, wir werden in Zukunft mehr Automatisierung in Flughäfen sehen. Weniger menschlicher Kontakt scheint die Zukunft zu sein.
Hat sonst noch jemand bemerkt, dass der Boarding-Prozess mit diesen neuen Prozeduren tatsächlich organisierter geworden ist?
Die IATA-Richtlinien scheinen vernünftig zu sein, aber es ist enttäuschend, dass Fluggesellschaften sie nicht mehr strikt befolgen.
Ich vermisse die alten Zeiten, als das Reisen einfacher war. All diese neuen Prozeduren lassen es so klinisch wirken.
Die Angst ist real. Ich habe immer noch Angst vor dem Fliegen, selbst mit all diesen Sicherheitsmaßnahmen.
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Ich bin mir nicht sicher, ob ich zustimme, dass virtuelle Meetings genauso effektiv sind wie persönliche. Einige Geschäftsbeziehungen brauchen wirklich diese persönliche Note.
Die Entlassungen in der Branche sind herzzerreißend. Das sind Fachkräfte, die jahrelang für ihre Aufgaben ausgebildet wurden.
Wir dürfen die ökologischen Vorteile des reduzierten Flugverkehrs nicht ignorieren. Vielleicht wird uns dieser erzwungene Wandel helfen, bewusster über notwendige versus unnötige Flüge nachzudenken.
Nachdem ich kürzlich gereist bin, habe ich festgestellt, dass sich der Food-Service deutlich verbessert hat. Sie nehmen Hygiene jetzt definitiv ernster.
Die PSA-Kits für Passagiere auf Mittelsitzen scheinen eine Notlösung zu sein. Sie sollten stattdessen den richtigen Abstand einhalten.
Interessant, dass Indien der drittgrößte Geschäftsreisemarkt in APAC war. Ich hatte keine Ahnung, dass er so bedeutend war.
Ich mache mir Sorgen um die psychische Gesundheit des Airline-Personals. Die erhöhte Arbeitsbelastung und das ständige Expositionsrisiko müssen unglaublich stressig sein.
Geschäftsreisen werden nie wieder das Niveau von vor der Pandemie erreichen. Unternehmen haben erkannt, wie viel Geld sie mit virtuellen Meetings sparen können.
Die Auswirkungen auf die Tourismusbranche sind enorm. Viele meiner Freunde in der Branche haben ihren Job verloren und mussten komplett den Beruf wechseln.
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Ich bevorzuge das neue Web-Check-in-System sogar. Es ist schneller und bequemer als das Warten in diesen langen Schlangen.
Meine letzte Flugerfahrung war völlig anders als vor der Pandemie. Die Sicherheitsmaßnahmen sind gründlich, aber sie machen alles so viel langsamer.
Weiß jemand, ob die verstärkten Reinigungsprotokolle tatsächlich eingehalten werden? Oder war das nur zur Schau während des Höhepunkts der Pandemie?
Das Interview mit dem Indigo-Kabinenpersonal war besonders aufschlussreich. Es zeigt wirklich die menschlichen Auswirkungen dieser Veränderungen.
Als jemand, der häufig geschäftlich reist, kann ich die massive Verlagerung hin zu virtuellen Meetings bestätigen. War seit über einem Jahr nicht mehr beruflich im Flugzeug.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich damit einverstanden bin, dass Fluggesellschaften die Richtlinie für leere Mittelsitze aufgeben. Es scheint, als würden sie Gewinne über die Sicherheit der Passagiere stellen.
Das Lesen über die HEPA-Filter hat mir ein besseres Gefühl beim Fliegen gegeben. Zumindest gibt es einen Silberstreif am Horizont mit verbesserten Luftqualitätsstandards.
Der Teil über das Kabinenpersonal, das längere Arbeitszeiten hat, ist besorgniserregend. Ich frage mich, wie nachhaltig das langfristig für ihr Wohlbefinden ist.
Ich fand es faszinierend, wie schnell sich Fluggesellschaften an die neue Realität anpassen mussten. Die Verlagerung von optionalem Web-Check-in hin zur bevorzugten Methode zeigt deutlich, wie wichtig Technologie während der Pandemie wurde.